Verisure
Catégorie : Outils
Avis (30)
Franchement une appli super ! Manque plus que le réglage de la temporisation et la prise d'image quand le système est inactif et là ce serait parfait. Je ne comprends pas trop les avis négatifs, chez moi tout fonctionne nickel sans Bug même après la dernière Maj et même sans wifi. Je suis sous Android Huawei P30 et dispose d'une bonne connexion 4G
En général ca fonctionne bien pour mettre l'alarme totale ou partielle. Ce qui est incompréhensible c'est qu'au début on me téléphonai pour le hall de nuit (alarme silencieuse mais les caméras n'ont rien détectés??) quand je suis absente ??même à 3h du matin très sympa, donc pour rien.ce problème a disparu par enchantement sans rien faire. Depuis c'est dans ma cuisine qu'il a réapparu ?idem merci pour le reveil à 4h du matin pour dire alarme silencieuse mais rien vu d'anormal. Pourquoi?
La qualité des photos est déplorable. Soit disant haute définition... à peine lisible en les zooumant donc identification éventuelle d'un intrus impossible. Cher et qualité bâclée. A revoir d'urgence. J'ajoute : la qualité des photos est déplorable. Impossible de reconnaître un visage tellement la définition est médiocre. Même ma propre famille est méconnaissable. Merci d'y remédier urgemment.
Très heureux d'avoir installé ce système de sécurité. On se sent bien chez soit ! L'application est vraiment un plus pour gérer la surveillance depuis nos lieux de vacances..
J'utilise la version du 13.12.21 et... la moitié des fonctionnalités envoient un message d'erreur disant que je n'ai pas de réseau ou d'internet. J'ai tout redémarré, router, gsm, centrale : pas d'accès aux comptes utilisateurs, à l'activation à distance, aux données des capteurs, à la vérification de la connexion internet... bref inutilisable en l'état.
Ok pour des mise à jour fréquentes, par contre il faut garantir que la version n-1 soit encore opérationnelle. Il n'est pas tjs possible de mettre la version à jour le jour même 😤😠😤
Si vous pouviez traiter le bug de Réveil Smart qui ne s'adapte pas automatiquement aux changements d'heure été/hiver, ce serait parfait
Service au top et système plus application nickel. Intégration d'Arlo va rendre le tout parfait. Bien entendu, il y a un abonnement, mais c'est un petit prix à payer pour une quiétude d'esprit et de la sécurité.
Depuis l'installation mes caméras ont peut-être été deux mois correctement elle n'enregistre rien et pourtant en direct elle marche pour le reste aucun problème
Positif: détection efficace, pas de faux positif. Très négatif : business modèle basé un système propriétaire très cher à l'achat et inutilisable sans abonnement (2x plus cher que Somfy ou Netatmo qui sont plus adaptables, efficaces et sans abonnement) + une augmentation exponentielle des frais abonnement (3x l'inflation), pour un service peu ou pas utilisé et donc non pertinent (jamais eu besoin d'intervention sur place, même au bout de 10 ans).
Application peu pratique. Ne permet que la prise de photos (très lentes à charger) des pièces et non la vision en mode caméra. Dès lors quel est l'intérêt de mettre des caméras ?? Points positifs : informations précises sur l activation de l'alarme (heure, date, personne) et les fermetures des portes ou fenêtres qui ont des contacts.
les widgets Smart plug ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Android. Dommage. Pourriez-vous corriger svp. Lorsqu'on appuie dessus ca tourne pendants des minutes entières pour finalement afficher le même status qu'avant sans effectuer le changement d'état. Et très souvent on reçoit le popup Android disant que Verisure ne répond plus. Et on ne peut qu'appuyer sur "fermer".
Je vien de mettre l'application à jour et plus moyen d'accéder à l'ensemble des fonctionnalités. Un bug ferme automatiquement l'application
pas assez sécurisé les photos du bas ne fonctionnent pas comme en haut
Facile et pratique. Dommage que sur IPhone pas de solution d'accès
Très satisfait du système très sécurisant et simple d'utilisation
Depuis la dernière mise à jour impossible de se connecter aux appareils pour avoir une photo ou toute autre fonction.
système ok mais délai trop long de la part de la télésurveillance pour nous prévenir. arrive trop tard sur place et les dégâts sont faits
Sécurisant facile mise en route à chaque déplacement
il y à un petit souci avec le réglage de la taille de police sur mon téléphone, quand je met la grande police , mon clavier numérique verisure se met un grand également ce qui implique que je n'ai plus l'accès à toutes les touches. soucis pour les personnes qui n'ont pas une très bonne vue et qui sont obligés de régler leurs smartphones avec une grande police
Fuyez . Une fois qu'on arrête l'abonnement l'alarme ne sert plus à rien . Et pourtant elle est a nous car on la payer et relativement cher en plus. Pour ma part 600€ foutu a la poubelle 1 an après car abonnement très chère et ne sert pas a grand chose . Car une fois mon détecteur de fumée Verisure a sonné et personne n'a appeler pareil pour une mauvaise manipulation de l'alarme qui se d'échange et personne n'appelle.
J'ai eu, c'est du passé ! 500€ l'installation, 43€/mois, 100-150€ pour changer une pile. Si il y a une panne, vous pouvez attendre le technicien, et sortir le portefeuille! Puis si déclenchement, parfois on vous appelle, mais parfois rien... Quand je dis rien c'est rien, vous le constaterez si vous avez mis l'application et que vous fouinez mais sinon aucun signalement. Matériel cher, nécessitant des interventions à vos frais tous les ans, un abonnement cher, pour ne pas être prévenus..
Depuis la dernière version les notifications ne fonctionnent plus ! Quand l'application est ouverte ça fonctionne mais une fois fermée, plus de notification. Dommage pour une alarme. Merci de corriger le problème
Depuis la mise à jour, les notifications push ne fonctionne plus. Dommage pour prévenir d'une intrusion. Merci de corriger ceci au plus vite, car nos deux téléphones ayant fait la mise à jour, sont touchés par ce bug
Application dans l'ensemble très convivial et facile d'utilisation. Depuis la MAJ : l'accès au caméra à tout moment parfait ✅, les notifications parfait ✅, activer/desactiver parfait ✅ L'état des piles, dommage ❌
Très déçus ! Je suis cliente depuis 5 ans et cela fait quelques mois que l'appli ne fonctionne plus comme il faut. Gros bugs, des fois impossible de ce connecter et si j'y arrive l'appli me derige vers une autre page...
Beaucoup de soucis de connexion depuis la dernière mise a jour. Il faut switcher en 4g car sur le même wifi ca arrive que cela ne fonctionne pas. A noter que ça fonctionne bien sûr ios
Impossible de voir les images des capteurs de mouvement. Ils sont calibrés pour un animal de 30kg mais mon chat de 4kg les déclenche... Et le prix mensuel n'arrête pas d'augmenter, sans aucune amélioration des services !
Cher et inutile.. je me suis fait agresser, chez moi, avec, comme protection : verisure.. ils s'en foutent Et d'autres part, j'ai demandé a l'installateur, Celui qui s'occupe de moi, un fameux Gaëtan.. une aide sur la réorganisation de ce qui est mis ( caméras et appareils photos ( il m'a même mis une caméra sur un détecteur de fumée, comme cela ils peuvent voir si ce qu'il détecte est bien de la fumée 😂), il a promis de me rappeler le lendemain matin, il y a trois jours 😂 par contre, mon ..
Très déçu que d'avoir supprimé les notifications par SMS, et depuis, les notifications sont reçues de façon très inégale et ne fonctionnent plus avec l'écran verrouillé. De plus ce gros pavé "Redécouvrez nos produits " est pénible. De plus Badges et télécommande ne se met pas à jour en temps réel, aujourd'hui il m'indique les actions effectuées il y a 2 jours!!! Même en cliquant dessus. Vraiment pas top tout cela.