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Vianavigo Lab

ViaNavigo Lab est l’application de référence pour optimiser tous vos déplacements en Île-de-France

Catégorie : Plans et navigation

Recherches associées

Avis (30)

Mic. L. 2 sept. 2019     

Interface moins bonne que l'actuelle, beaucoup de coquilles, fautes d'orthographe. La catégorie bus pour les horaires contient autre chose que des bus. Il manque un tableau de départ des prochains transports (comme l'appli SNCF) mais pour tous les modes de transports. Ce serait indispensable. La visualisation de l'info trafic est bien moins bonne que sur la version de prod actuelle. une honte que mon avis ait été supprimé. Je le remets et je vous laisse le soin de passer tout ça aux développeurs

Jul. T. 9 oct. 2018     

Bon jusqu'à présent ça fonctionnais bien ! J'ai reussi a acheté mes tickets t+ et a les valider dans le metro et dans les bus (même avec correspondance) donc nickel sur ce point. (Pas encore eu de contrôle). En revanche, depuis peu, je n'arrive pas a acheter de nouveau des tickets T+ ! Il y a une erreur a chaque fois ! Sur la carte enregistrée dans l'application, ça crée une erreur et si je rentre de nouveau ma carte, après validation 3D secure (rapide en 5 secondes) je reçois un message comme quoi le délai a été trop long ! Et depuis ma banque ou l'application aurait bloqué toute transaction possible. Donc aujourd'hui impossible d'acheter des tickets et donc d'utiliser l'application qui fonctionnait très bien jusqu'ici...

Kar. K. 22 janv. 2020     

J'apprécie vraiment le fait que même sans GPS, on peut retrouver les stations et calculer un itinéraire alors que sur vianavigo c'est très compliqué sans GPS. Pour l'instant ce qui manquerait c'est de pouvoir ajouter des stations en favoris uniquement sur certaines directions. Sinon, on a les horaires à cette station pour tous les terminus de ligne (ce qui peut faire 5 entrées pour 1 station)

owe. o. 3 août 2019     

Le nouvel interface et les nouvelles fonctions sont excellentes mais la page des favoris est surchargée, elle manque cruellement d'optimisation visuelle en affichant systématiquement tous les départs possible par gare en favoris. La page devrait afficher seulement les gares et stations de bus favorites et par la suite ,en cliquant sur la station, afficher les prochains départs.

Ped. N. G. 10 août 2019     

Une nouvelle version beaucoup plus agreable visuellement, mieux organisée dans sa conception. En revanche, il semblerait qu'Open Street Map ait quelques problèmes avec les etages, en particulier lorsqu'il s'agit de navigation à pied au dessus de voies... problematique pour une application qui se veut celke du transport francilien, et donc sur étages ! Elle me propose un detour se 25 minutes a pied ou alors 20 minutes de marche supplémentaires, sur un trajet qui emprunte le RER... a revoir.

Meh. W. 26 août 2019     

Peu utile Cette application à l'utilisation très peu intuitive ne sert qu'à trouver son trajet. Pour acheter des billets, il en faut une autre. (premier gros problème) Personne n'a envie de devoir télécharger 3/4 applications juste pour les transports en commun. (le deuxième) C'est le fait de devoir soit acheter des tickets soit une carte navigo. C'est beaucoup plus simple d'avoir une carte rechargeable et une avec abonnement. Un conseil inspirez vous du réseau de transport au Japon. (Suica)

Emm. D. 4 mars 2020     

Quand je vois les commentaires du support, cela me met en colère. Comment ça ,l'application Navigo Lab ne propose pas la fonction d'achat ? Si, elle propose la fonction d'achat ! Déjà, c'est dans l'interface et j'ai par ailleurs déjà acheté mon forfait Navigo via cette appli.. à l'époque où cela marchait. Ce n'est plus le cas maintenant, mon téléphone (Pixel 3) est supposé être compatible mais l'appli ne le reconnait pas. Application à éviter donc puisque sa seule fonctionnalité intéressante n'est plus disponible et que pour les autres fonctionnalité, d'autres applis font beaucoup mieux. Edit: C'était mon avis mais comme vous pouvez le constater, le support m'a fourni une réponse claire et je l'en remercie (et change ma notation en conséquence)

cor. v. 13 févr. 2020     

Quand une ligne n'est pas desservie pourquoi continuer à la proposer comme solution et ne pas proposer les solutions alternatives qui même si elles ne répondent pas aux critères choisis en temps normal sont les seuls choix qui restent effectivement dans ces cas là? Je n'ai pas non plus trouvé comment saisir une destination intermédiaire (via dans l'ancienne application) qui pourrait permettre de définir un trajet de secours.

Nak. 16 août 2019     

Vous vous êtes surpassés, c'est autant beau que ergonomique. Gros gg au dev, à première vue ça marche bien, petit coup de cœur pour la fonction du dernier trajet, ce serait cool de pouvoir programmer un trajet, qu'il ne se lance pas directement, et me dise à quelle heure partir plutôt. Sinon le mode navigation est plutôt sympa, peut être rajouter la possibilite de choisir l'option sur l'écran d'avant, et pourquoi pas ajouter les horaires en direct (cf; Horaires en direct sur les sites de Keolis)

Ang. S. 8 déc. 2021     

Il est dommage qu'une application laboratoire, dispose de moins de fonctionnalités, surtout de fonctionnalités clés que l'application amiral. Il est impossible d'utiliser une carte de transport avec cette application? Donc clairement elle n'est pas une application lab, vu qu'elle ne propose pas les nouveautés !!

Emm. G. 8 mai 2022     

Impossible de trouver facilement un horaire de bus. Franchement nul.

kor. 23 août 2019     

Mise a jour 23 aout 2019 : La dernière mise a jour est une horreur d ergonomie... ce n' est ni lisible ni pratique ni engageant. Bref va falloir revoir la copie ! Très décevant Mon avis général : Les horaires des itinéraires sont très souvent faux !! Et très rarement mis a jour en cas de perturbations. Je ne compte plus le nombre de fois ou je me suis fié a l'appli et où je suis arrivé en retard. Très décevant !

Ale. M. 29 mars 2019     

Bonjour, impossible d'installer la verion bêta de l'application car "votre opérateur n'est pas compatible avec cette version". J'ai pourtant l'un des 13 modèles de chez Samsung qui devait être compatibles avec la fonction NFC peu importe l'opérateur en mars. Est-ce que on peut avoir des nouvelles de cette compatibilité ? (une date peut être ?) Merci !

ARI. G. 15 déc. 2019     

La touche OK ne fonctionne pas une fois l'heure d'alerte modifiée. Et si l'on revient en arrière il faut à nouveau remplir tout le questionnaire. Résultat : je reçois depuis hier une alerte 2 fois par jour sur des heures qui ne m'intéressent pas et je ne peux pas la supprimer = renvoyer STOP est impossible et rien sur le site pour gérer les alertes.

Amo. C. 3 sept. 2019     

L'ancienne version était certes moins moderne et moins belle, mais dans la nouvelle version quand par exemple nous devons prendre 2 bus dans le trajet il n'est pas écrit l'heure d'arrivée du premiere bus à destination est l'heure de départ du 2eme bus se que est très genant. L'ancienne version le fesait l'application régresse sur se point !!

Ecu. M. 11 déc. 2018     

Testeur depuis la possibilité de prendre le navigo au mois. Je suis maintenant dans une grosse galère. C'est simple, cela ne marche tout simplement pas ! J ai pourtant un téléphone compatible NFC, une puce NFC et passé le test du logiciel avec succès. Sur quelques bornes ça fonctionne et d'autres pas du tout.... Obliger de passer derrière quelqu'un alors que je suis en regle.... J ai beau avoir contacté par email leur service, c'est devenu lettre morte.... donc.... Fuyez !!

Vin. D. 13 oct. 2020     

Bof. Un truc que j'aimais bien dans l'app normale est le plan zoomable schématique (distances non réelles) des transports. Avec les métros et trams qui s'affichent à un certain niveau de zoom. Ce plan a été planqué, maintenant il est complètement supprimé et remplacé par des pdfs offline...

Un. u. d. G. 20 févr. 2019     

Belle évolution de l'application, ergonomie, fluidité et rapidité des réponses. Quelques suggestions d'amélioration : raccourcis vers les favoris et les plans sur la page Accueil, passer par le Menu puis aller au sous-menu est un peu long surtout pour les favoris...

Mar. L. 11 mars 2020     

Je réinstallais pour voir les évolutions... toujours pas d'achat, de recharge ou de nouveauté comme un navigo easy qui couvrirait l'extramuros. Rien de tout ça, l'ouverture à la concurrence permettra peut-être de rentrer dans le 21e siècle un jour.

Col. C. 8 avr. 2019     

Mise à jour Très bonne application mais une mise à jour avec les arrêts s'impose car parfois ça nous fait descendre une ou deux stations alors qu'il peut avoir un arrêt juste la ou on veut aller. En gros faire marcher 14 minutes au lieu de 1... Sinon ça dépanne quand même

J.. B. 1 oct. 2019     

BOF BOF, ATTENDRE QUE CA FONCTIONNE... D'Abord.. donc 1ere jour... me rends compte je dois navigo Lab désinstaller pour refaire toute la tralala de création A NOUVEAU compte... avec toutes les confirmations... sur la nouvelle appli.. pfff temps perdu (10 metros) Et Bien sur je me DEMANDE comment RECUPERER MES TICKETS transports acheté via LAB.. Ensuite constat que ma carte bancaire n'est pas pris en charge.. étonnant.. car achat classique marche très bien... BUG de débutant.. Je attends Nov.

lio. b. 5 nov. 2019     

Pass Navigo qui ne fonctionne pas sur mobile, samsung s10 avec abonnement Sosh, et personne pour vous aider en gare évidemment. Un lab mais pas d'opportunité de contact. Bref obligé de revenir au bon vieux ticket à mes frais bien sur. On est très loin des standards du digital.

Phi. M. 29 sept. 2019     

En fait je modére mon avis précédent qui était très négatif car l'application ne trouvait pas la rue x. En fait c'était l'"avenue" x. En mettant avenue elle la trouve. L'appli devrait pouvoir suggérer le résultat dans ce cas là. Je viens d'installer la dernière version. On va voir à l'usage.

Tri. G. 5 août 2019     

Autant nous dire d'installer moovit, comme ça au moins on pourra s'en servir dans d'autres villes Edit : L'application officielle du réseau transilien est l'appli SNCF, et non l'appli vianavigo. Votre application reprend aussi au détail près l'environnement moovit, d'où ma remarque.

Thi. P. 15 oct. 2019     

"Nouvelle ergonomie"... C'est juste une copie de Moovit. Je trouve le résultat franchement moyen. L'application perd visuellement son caractère "complet" et toute son identité... Édit. 15 octobre : Je garde mon avis sur cette version MAIS je voudrais aussi vous dire que vous faites preuve d'une écoute et d'une réactivité exemplaires pour chaque suggestion ou commentaire. C'est une réelle qualité qui caractérise votre service depuis longtemps 😉

VOX. U. 30 mars 2022     

Pas de mode sombre qui pourtant serait utile aux mails voyants ! Mais comme d'hab cette catégorie minoritaire est méprisée

Pie. S. 19 juin 2019     

l'application s'est installé sans probleme (xiaomi mi9 + sosh) achat de tickets sans problème mais impossible de valider! erreur "titre non valide" (nfc activé, application lancée ) un mail au service client sans réponse depuis 1 mois bref, vu que ce n'est pas remboursable, j'ai perdu 15 euros

Loï. D. 30 août 2019     

Bonjour je me demandais si via navigo lab travaille en partenariat avec moovit car son application reprends exactement l'ergonomie et le design de moovit on dirait une copie. Ce qui est étonnant c'est qu'il n'y a aucune référence a moovit dans l'application. Enfin je me demandais si le partenariat que vous avez avec eux va continuer dans la durée ou si c'est juste a des fins de test afin de développer ensuite votre propre application ?

Un. u. d. G. 3 déc. 2018     

Impossible de d'enregistrer un trajet si un changement en bus se fait. Le menu "repositionner l'arrêt" remplace le bouton permettant d'enregistrer le trajet.

Car. M. 23 mars 2021     

Je ne peux pas installer IDF mobilité (à mon avis car mon téléphone n'a pas de NFC) et je dois utiliser la version Lab comme alternative. Lab est très bien, mais il manque le nom des RER (en 4 lettres) dans les itinéraires suggérés. Serait-il possible de les ajouter ?