Visa Infinite
Catégorie : Finance
Avis (30)
HONTEUX ! App associée à une carte "de prestige" - en tout cas chère... et après trop peu de semaines de fonctionnement correct : absolument impossible de se se connecter ! ("Invalid user data" ou "Unauthorized : Votre jeton de de compte a expiré" !). Ceci même après réinitialisation ou réinstallation complète de l'app ! (appareil : Nokia 7+ sous Android 10). (NB : heureusement, il reste le site internet qui, lui, fonctionne correctement... car je n'ai aucune envie de téléphoner pour de simples consultations !)
Pas une semaine complète sans que l'application fonctionne correctement ! J'ai déjà appeler deux fois pour signaler qu'on me demande toujours de remettre à jour mon profil et d'indiquer les 9 premiers chiffres de ma carte sauf qu'à chaque fois mon numéro de carte n'ai pas reconnu. Rebelotte, ça fonctionné deux et puis la ca ne fonctionne plus. C'est vraiment pénible !!
Impossible de se connecter ne reconnait plus le profil .Plusieurs appels infructueux à la hotline .L'appli demande toujours de remettre à jour le profil et d'indiquer les chiffres de ma carte sauf qu'à chaque fois mon numéro de carte n'ai pas reconnu. heureusement qu'il y a AMEX
L'appli ne fonctionne plus. Elle n'a, en réalité, jamais vraiment bien fonctionnée car il faut systématiquement se reconnecter d'une part et des écrans ne fonctionnent pas d'autre part. Assez déçu
Une honte cette application ! On paie une carte qui coûte une blinde! Soit disant le top du sommum du pic de la montagne du luxe/ au dessus c'est le soleil ! / Genre concierge personnel et Blablabla... On se retrouve avec une application qui ne démarre pas depuis deux mois...et le pseudo concierge au téléphone est juste un commercial qui va chercher une info sur internet que tout le monde peut trouver puis nous annonce le double du prix
Impossible d'écrire à la conciergerie. Inconcevable pour un service qui se veut premium. Vite des mises à jour et améliorations...
Impossible de lancer l'application à cause d'un problème de certificat. Impossible de s'enregistrer sur le site web. Personne ne répond aux mails. En gros, c'est zéro !!
Application inutilisable car message d'erreur à chaque opération. Pour un service lié à une carte de "prestige" avec le prix qui va avec, c'est inadmissible...
Il n'y a pas plus bidon que Visa Infinite. Des 'offres et privilèges' qui ne valent rien, une équipe qui se moque éperdument de ce dont vous pouvez avoir besoin. L'application est à l'image du reste.
Application inutilisable et donc loin d'être à la hauteur d'une carte qui se dit "haut de gamme". J'envisage sérieusement de la restituer....
Application non fonctionnelle depuis la dernière mise à jour.. Pas top pour une carte haut de gamme...
Impossible de lancer l application depuis de nombreuses semaines, erreur java... Pour un service et une carte premium, il est urgent d agir!
L'application s'ouvre et indique immédiatement "le serveur ne répond pas". Application inutilisable.
Ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour ! Crash des l'ouverture !!!!
Je viens de créer mon profil, connexion sans problème sur le site internet mais l'application refuse de me reconnaître. Nul.
Une honte cette application. Rien ne fonctionne. D'autant plus choquée que vu la note globale 1.3, personne ne semble s'en soucier !!!! Je suis consternée de la manière dont Visa Infinite traite et considère sa clientèle !
Impossible de créer sont profil et je vois que je ne suis pas le seul et la personne qui m'a répondu au message à répondu à côté de la plaque.
Déçu de cette application. Les suggestions ne sont pas pertinentes et impossible de mettre un filtre par ville/région. Pourquoi suggérer des offres au Brésil??
Complémentaire à ma carte Visa, ras pour le fonctionnement et très utile pour voir rapidement les offres visa infinite. Je recommande à 300% pour les utilisateurs de visa infinite.
Comment oser diffuser une appli d une carte haut de gamme qui ne fonctionne pas? Juste incroyable
Dysfonctionnement général de l'application depuis plusieurs mois, inutilisable dès l'inscription... 😑
C'est très dommage que cette API soit si calamiteuse : impossible de l'ouvrir (java...), alors que les concierges au téléphone sont compétents !
Impossible de lancer l'application... Message d'erreur directement!
Impossible de lancer l'application... Message d'erreur Java dès le démarrage...
Peu de contenu, gestion du profil utilisateur complexe. Demandes réitérées de création du profil alors qu'il existe déjà. Peu satisfaisant !
Ne fonctionne tout simplement jamais, vous êtes le leader sur le marché des cartes de paiement, ne disposez-vous donc pas de développeur chez Visa ?
ne fonctionne pas bug message d'erreur incompréhensible pour une carte dite haut de gamme
Ne fonctionne pas. Message Java.impossible d'ouvrir l'application.
Ne fonctionne pas sur p20 pro. Quand est-ce qu une mise à jour rectifira le problème....?
Gros bug avec vote application qui lorsque je clique sur la petite enveloppe en bas à droite m'affiche un message qui part et réapparaît en un quart de seconde en permanence. "Veuillez patienter s'il vous plaît"... Impossible de contacter la conciergerie par message donc. C'est franchement décevant et pas du tout au niveau de standing de la carte. J'utilise un Samsung Galaxy S20 ultra sous Android 11 pour info.