Visidom by Somfy

je ne reçois pas les notifications en cas de détection (oui oui, jai pourtant bien accepter les notifs de l'application sur mon tel), la lecture des archives vidéos est misérable, je dois forcer l'arrêt de l'application pour lire plusieurs vidéos, les lire les une après les autes c'est impossible ! je passe les détails des sensibilités de détections et de quali7de vidéo. Quand je vois le prix du matos et le niveaux des commentaires je me poserai des questions monsieur Somfy, la concurrence arrive

Caméra inefficace et inutile. Ne fonctionne pas en WiFi, ne fonctionne pas câblée, n'enregistre pas en cas d'intrusion (Détecteurs extérieurs avec Tahoma) alors que je passe et repasse devant la caméra placée devant la fenêtre et bien entendu n'envoie pas d'email. Toutefois il y a des vidéos, prises je ne sais pourquoi car rien n'est passé devant, sur la carte mémoire. Je désinstalle l'application pour la réinstaller ensuite... et si ça ne fonctionnait pas >>> poubelle !

dommage... l'application tahoma prenait en charge les caméras. mise a jour, il faut désormais passer par visiodom...sauf que ca marche pas ! Cela fait 10 ans que j'utilise Somfy, mais sincèrement, il vaut desormais mieux partir sur de nouvelles marques d'auomatisation. le deal ideal : prendre du materiel somfy et des controleurs compatibles. si certaines fonctions ne sont pas disponibles, cela sera toujours mieux que somfy qui s'evertue a ne plus faire fonctionner ce qui marchait. dommage...

Toujours impossible de lire les vidéos dans l'historique sur mon Galaxy s9. Même après la dernière mise à jour, pas d'améliorations. Le SAV somfy ne peux rien faire puisque "c'est un problème d'application" m'a t'on dit. Je suis très déçue, surtout au prix de cette camera !

Impossible de détecter la caméra que ce soit sur le l'an ou en WiFi avec l application !! Pourquoi ne pas avoir intégré un serveur Web dans la camera ? Plus simple de paramétrer une cam à partir d un pc que sur tel. C aberrant qd même Test de reset de la caméra, l alimentation tombe. Elle ne se rallume plus. Bravo. Clairement je ne suis pas près de recommander cette marque

HORRIBLE ! c'est vraiment un calvaire de configurer la caméra. J'avais un accent dans le nom du réseau wifi, j'ai dû changer le nom du réseau et faire un reset de la caméra... et j'ai bien galéré avant d'arriver à ce niveau de compréhension. Vraiment, il faut retravailler ça...

Je n'ai plus accès à ma caméra, c'est quoi cette obligation de passer par Visiodom !!! C'est clairement une régression informatique et un hold-up sur nos données personnelles. Somfy vous deconnez à plein tube !!!

Lamentable. Non seulement les caméras Somfy sont hors de prix (pour du h/w chinois avec un logo dessus), mais en plus le serveur ne marche pas, il faut attendre de nombreuses tentatives avant de se connecter sur la caméra.

Jusqu a la Maj tahoma.j avais accès à ma caméra. Je dois désormais passer par visidom et comment accéder et paramétrer à distance en CONGÉS ? ... Mystère. SOMFY le matos sur lequel vous ne pouvez pas compter. Service informatique déconnecté des usagers...

Je n' arrive plus à ouvrir l application depuis plus d' 1 mois . Elle s'ouvre et se referme tout de suite 😡😡😡😡. Quand on voit le prix d une caméra c est juste scandaleux voir une arnaque de pas pouvoir l utiliser

depuis la dernière mise à jour d'android, je n'ai plus de notifications !!! et pas de mise à jour de l'application ! Pouvez vous faire le nécessaire rapidement car autrement les caméras ne sont plus utiles...

Qualité d'image et grant angle moyens, gestion des clips et historiques moyenâgeux, mérite une sérieuse amélioration de l'interface et d'option d'archivage

Très mauvais depuis les nouvelles versions. Régulièrement déconnecté, plus de notifications... pris contact avec le fournisseur mais d'après lui tout va bien...

Somfy c'est nul,aucune mise à jour Android et l'appli plante systématiquement!! Vaut mieux acheter chinois plutôt que français car ils sont plus sérieux. Je me retrouve avec une cam inutile,bravo pour la planète et vive l'obsolescence programmée !!!🤬

Ne fonctionne plus du tout depuis Android 10 et aucune réponse de la part du SAV de Somfy je trouve ça lamentable au prix du matériel !!!!

Aucune fiabilité. Je ne reçois aucune notifications et se déconnecte constamment lorsque je souhaite ouvrir l'application en 4G

Depuis la mise à jour ralentissements de la caméra mouvements aux ralenti très très déçu 1 seconde = 6 secondes de retard voir plus comment desinstaller la mise à jour ?

impossible de ce connecter avec Android 9 obliger de passer avec un vieu smartphone au vue des commentaires je ne me fais pas d illustration sur Somfy je vais relayer également la bonne image de ces gens qui s en mette plein les poches sans vergogne

De grosses difficultés à me connecter à ma caméra depuis quelques mois et ce malgré plusieurs reset. Bref plutôt déçu du produit.

Bonjour, Bientôt un an sans mise à jour. Faudrai peut être penser a ceux qui n'ont pas Somfyprotect, car ça " plante " à tout va ici ! A bon entendeur.. Merci.

Ne fonctionne pas avec mon nouveau smartphone Android 11. Il fonctionnait bien sûr la version 7 d'Android.

plus de mise à jour... application instable... Nombreux bugs, 2 cameras achetées à prix d'or pour rien ! Merci Somfy ...

Plante sans arrêt, caméra non accessible....cela fonctionnait très bien jusqu'à la dernière mise à jour

Ne fonctionne plus... L'appli s'ouvre et se ferme aussitôt, très décevant...

L'application plante systématiquement au démarrage avec android 12. Impossible de configurer une caméra du coup.

Très facile d'utilisation et fonctionne parfaitement.

Juste domage qu'il n'y a pas une touche de raccourci pour activer et désactiver les notification pour une caméra

Bonjour l'application plante et ferme au démarrage. Sur ONEPLUS NORD 2 5G. Dans l'attente d'une solution.

Des mois que sa marche plus et pas de mise a jour une honte !

Pas de maintien a jour de l'application. Obsolescence