Catégorie : Productivité
Assez peu intuitive pour ses réglages et peu ergonomique, cette application est surtout d'une lenteur incroyable. Il faut minimum 1 minutes pour simplement se synchroniser avec la chaudière, pour en changer le réglage de la température. Qu'est-ce qui est si compliqué à mettre en oeuvre?
Depuis la mise à jour du serveur du 27/02/2019 les programmes de fonctionnement n'apparaissent plus sur l'écran d'accueil de l'application. Plus moyen de basculer de programme; Obliger de passer par le site Internet.
très médiocre. les temps de synchronisation sont excessivement longs la programmation des heures température haute / basse n'est pas prise en compte par la chaudière. version Android uniquement et pas ios Je pleure encore la simplicité de mon thermostat sans fil netatmo
Ne fonctionne plus! Très mécontente de cette application. On nous installe du matériel qui a un coût, et on ne peut même pas l'utiliser. Toujours obligé d'aller voir la chaudière pour faire des réglages! Honteux! Faites votre travail pour que ça fonctionne
Très très très lent pour actualiser les infos. De plus depuis la dernière mise à jour le régime nuit où jour a disparu. Indigne d'une société qui se présente comme leader dans son domaine
depuis la mise à jour du serveur du 27/02/2019 les programmes de fonctionnement n'apparaissent plus sur l'application
Une catastrophe. Et leur Sav ne répond pas au tel. J'ai passé la journée à essayer de les joindre sans succès! Ils disent une Viesmann un Sav d'exception! Quelle blague!!! Exceptionne dans leur nullité... Même mon installateur est parti au bout d'une heure sans pouvoir les joindre! A FUIR ABSOLUMENT. Acheter leur concurrent!
Le serveur ne répond plus depuis un mois HELP de VIESSMANN Début mai 2021, sur intervention décisive du technico-commercial du département le problème est résolu
Impossible d'installer sur mon Note9. N'accepte pas mon mot de passe et se plante au lieu de réinitialiser le mot de passe.
Depuis la mise à jour de vitorol le27 février 2019. Plus rien fonctionne
Met du temps à s'affiche et le diagnostic des défauts ne marche pas
j'ai un compte ViCare activé, mais impossible d'utiliser ou même créer un compte sur cette application
Vous attendez quoi pour remettre le service en état de marche ... C'est pénible si vous saviez..
Je ne peux plus me connecter, login ou mot de passe incorrect.
Bonjour je suis à l'étranger et je ne peux plus me connecter avec ma chaudière pouvez vous m'aider svp
Viessmann ne respecte pas ses clients. Ils suppriment des fonctionnalités essentielles comme le suivi de consommation. À fuir.
Très facile d'utilisation avec des informations sur l'état de l'installation
Ne fonctionne pas, mot de passe rejeté
application très lente et mise à jour hs
Ne marche plus, application abandonnée par les développeurs ?
Impossibilité de se connecter...
Très très lent et je suis pas le seul à m'en plaindre !! Il faut plusieurs minutes pour récupérer les informations. L'interface LAN à 500€ pour un tel résultat c'est tout simplement une arnaque. J'espère que vous allez arranger ça car pour le moment je vous fait une pub d'enfer !
Donne les données que lorsque l'on lance une mise à jour. Pas d' historique journalier pour voir la température ambiante et les phases de lancement du brûleur. Cela permettra d'obtimiser sa programmation hebdomadaire et faire des économies d'énergie.
Très seduisant sur le papier, fait ce qu'on lui demande, mais d'une lenteur incroyable ! Ce qui gache toute l'application ! Il faut plusieurs minutes pour récupérer les infos de la chaudière et c'est donc décourageant de tenter des réglages à distance ! Il faut d'urgence remédier à ce problème, vu le prix du boitier LAN vitocom, c'est absolument intolérable d'avoir un tel temps de chargement ! Vite vite vite viessmann !!
plus rien fonctionne ... c le top pour contrôler sa chaudière mdr la dessus je descend à la cave pour monter la température... bravo viesmann
Pas assez de données historisees. Ce que propose une autre version. Dommage que nous n y ayons pas accès d office à l heure où le numérique et la mise à disposition de la donnée est devenu un facteur de service différenciant.
Impossible de voir la consommation d'énergies très très lent
Application très simple, juste ce qu'il faut, et pourtant incroyablement leeeeeente à rafraîchir (j'ai eu du mal à y croire) pour si peu d'infos à recuperer. Ce qui lui retire tout son intérêt (priciplement orienter vers le contrôle rapide à distance), si c'est pour attendre 5min devant son téléphone que tout s'affiche... dommage
Installateur PROACTIF VIESSMANN j'utilise depuis peu cette application et je la trouve très satisfaisante pour le contrôle des chaudières de mes clients . Certains la trouve longue à la détente mais attention ce n'est pas un jeux c'est un véritable outil .bien pratique
Met beaucoup de temps pour afficher les données à jour (j'ai la fibre). Quand on donne un ordre (ex : programme vacances), affiche régulièrement un message indiquant que l'ordre n'a peut être pas été donné. Même chose quand on clique sur le mode jour. Non fiable.