Catégorie : Finance
Délais d'activation long, frais et charges pas toujours claires suivant les cartes bancaires utilisées. Pas de détails de transactions par appareils lorsqu'on en utilise plusieurs liés à un même compte.
Compte bloque depuis 4 mois pour des vérification que seul vous même faite .. après avoir été renseigné auprès de vrai banque personne ne fait cela carte resto jamais activé malgré plusieurs relance terminal aussi performant que le live chat.. bref on a le service que l'on paye
Top commission cash back rembourse attend vivement la validation avec amex et le retour client pour les mail ! Merci et bonne continuation !
J'ai passé une commande le 18 mai 2022. Viva wallet m'a débité 63,90e. Ma commande n'a pas été prise en compte. J'ai demandé à viva wallet le remboursement de cette somme. Impossible de me faire rembourser. Cette application n'est pas honnête. Malgré mes nombreux contacts avec eux, ils me font tourner en rond. Je leurs ai envoyé tout les renseignements qu'il m'ont demandé. Je vais déposer plainte pour récupérer mon argent.
facile. rapide et moins cher...
Malgré la peine prise de personnaliser mes différents "magasins" et d'y relier les terminaux, la mention reste la même sur l'extrait de compte de mes "clients". => risque de contestations de transactions. Déjà demandé d'au moins changer la mention générique auprès du service clients (chat online), sans succès.
Très chouette application rapide, simple et pratique. Je trouve beaucoup plus intuitive que les concurrents et même que certaine application bancaire habituelle.
Aucun service après vente, aucun suivi de dossier et quand tu appelles la société, tu tombes sur un call center situé à l'étranger.
Que du positif à dire. L'appareil, mon TPE avec, est beau en plus. L'app est top, vraiment très bien aussi pour des ventes par correspondance. On envoie un lien au client par mail et hop ils payent et eux aussi apprécient.
Trop de bug. Aucune réponse du support
Bien mais... Application claire et intuitive, données facilement accessibles, TPE tactile dernière génération et taux de commission sur les CB parmi les plus faible. Le gros gros point noir c'est l'impossibilité d'auroriser des prélèvements SEPA de nos fournisseurs, prestataires et administrations directement sur le compte. Du coup cela oblige à avoir un autre compte pro pour y virer l'argent de ces charges régulières.
Service plus que à la hauteur. Un vrai contact humain avec de vrai humain. Très simple d'utilisation et complet. J'en suis très satisfait
Parfait, réactif, ergonomie,
Très bon service. Pour les petits E-commerce. Cependant le paiement reste long !
Visiblement les regles changent, mais impossible d'en avoir le contenu en français...
Service client très réactif, pas de problème pour avoir son argent à tout moment, et aucun frais, bonne continuation
Au top niveau mais c'est tout un peu embêtant pour la vérification tous les ans.
L'une des meilleures banques pour gérer son entreprise.
Pour l'instant je suis très satisfait de l'application
Très grosse arnaque pareil que n26 arnaque pur et dur on ne peux que créé un compte professionnel et non personnel déçu encore une nouvelle appli qui va pas servir à grand chose... Je ne le recommande pas
Super application... Je recommande vivement... Mais pourquoi me demande-t-on mon adresse postale ??? Je ne souhaite pas avoir une carte réelle.. 🙂🙂🙂
Très facile et pratique d'utilisation
Facile d'utilisation, pas cher et bien pratique! A recommandé....
J'apprécie cette application pour mon commerce. Facile, intuitive et bien faite !
Merci à viva wallet pour cette nouvelle forme de terminaux- gestion financière... Largement avantageuse comparé à la concurrence avec les retours cashback etc... Merci à Gaëlle chiche de nous avoir fait découvrir ce produit
Parfait pour ma boutique Wild CBD
Superbe appli, fonctionnelle et fluide
Pas trop soucis et simple à utiliser.
Rien à redire, c'est excellent
Invraisemblable ! J'ouvre un compte, envoie les documents qui ne semblent pas acceptés mais je ne sais toujours pas pourquoi et demande au support de l'aide qui ne me répond pas. Au bout de quelques heure j'ai, par exemple, un message qui me dit que puis je pour vous sans répondre à la question précédente... Au bout de 2 mn ils me disent bon ben vous êtes off, on historise.... Compte toujours pas finalisé en 4 jours et aucune aide, finalement merci j'arrête avant qu'il ne soit trop tard!