VOUS

Globalement stable et bien pensée hormis un détail vraiment frustrant. À chaque nouvelle ouverture de l'application il faut se reconnecter. Le type de champs de saisie empêche notamment une intégration du service de saisie automatique de keepass2android, ce qui favorise probablement l'utilisation d'un mot de passe faible chez bon nombre d'utilisateurs.

Une appli qui demande un numéro de sécurité mais qui ne l'accepte pas alors qu'il est correct !! Il manque des infos ? Aucune idée puisque rien n'est précisé, on ne sait pas ce qui est "incorrect", il n'y a aucune indication précise. Vouloir numériser, c'est bien, mais si c'est encore plus contraignant que faire un dossier papier, je ne comprends pas l'intérêt. Pas super de perdre du temps là dessus quand on doit remplir ses infos rapidement..

Je viens de commencer à utiliser cette application qui me semble à première vue très utile et facile à utiliser. Mais le point qui est pour l'instant le plus énervant est la photo d'identité : 600ko ? Comment faire si on a pas un raisonnement qui traite le problème en 2 secondes ? Ce n'est pas mon cas heureusement. Pouvez-vous augmenter l'espace pour que se soit plus facile ?

L'idée de l'application est géniale.... l'application beaucoup moins.... Je réussi à créer mon compte et m'enregistrer pour faire ma pré admission, et ensuite impossible de me reconnecter malgré dix tentatives de réinitialisation du mot de passe.... Mise a jour du 17/06/21 que je viens de télécharger et pour l'instant j'arrive à me reconnecter et voir mon dossier, une lueur d'espoir apparaît !

Je viens de télécharger l'application. Et arrivée au moment où il faut prendre en photo sa carte mutuelle, y a rien à faire, ça ne marche pas malgré que j'ai accepté l'autorisation des photos etc... Pas terrible comme application. Dommage car je trouvais cette idée plutôt intéressante pour le suivi de mon parcours.

J'ai installé cette application mais après avoir enregistré la pièce d'identité plus de possibilité d'aller plus loin et d'enregistrer mon séjour. Si je dois aller à la clinique pour une preadmission quel est l'intérêt de cette application ???

Après consultation du chirurgien, j'installe l'application comme on me l'a recommandé et scanne ma CNI. Impossible de créer le nouveau séjour. J'ai été hospitalisé pour autre chose dans un autre établissement. L'application me renvoie sans cesse vers le dossier antérieur clos depuis des mois. Franchement les développeurs ne sont pas au niveau...

Lecture automatique de la carte d'identité qui est incorrecte. Liste de tous les codes postaux dans un ordre aléatoire, merci l'ergonomie. Résultats enregistrement impossible.

Catastrophique !!! Les menus déroulants fonctionnent très difficilement voire ne fonctionnent pas impossible de renseigner le code postal ou une fois actif classement improbable et recherche méga longue....a améliorer d'urgence car perte de temps insupportable !!!

Je fais mon compte sur le net et non sur l'application. Je souhaite me connecter à l'application maintenant que j'ai créé mon dossier, mais ça ne fonctionne pas. "Erreur, veuillez ressayer". J'ai désinstallé l'appli et l'ai remise et ça ne fonctionne tjrs pas. Dommage.

M'affiche un ancien séjour. Refuse de mettre le nouveau . J'ai du le faire sur la borne de la clinique. Soit disant je dois voir les infos sur l'appli. Je vous toujours l'ancien séjour. Je ne vois pas l'intérêt de cette appli s'il faut tout faire autrement.

J'ai déjà utilisé cette appli et me demande par quel Hazard j'avais pû faire ma pré admission ! , J'ai déjà un compte mais ne peut voir que mon ancien séjour ,lorsque je veux recréer un compte , dès la première lettre de mon adresse mail , ça affiche : "erreur de saisie " !!! Alors basta.

Application absolument pourrie : impossible de saisir une adresse car le nom de ma ville n’est pas reconnu ! Espérons que cela n’est pas représentatif des conditions de prise en charge...

Application qui plante lors de l'importation de la photo carte mutuelle. Cette application est donc parfaitement inutile. Merci au revoir

Pas moyen de finaliser mon compte. Je peux entrer mon code postal mais les deux villes liées à ce code postal ne sont pas reconnu et empêche de terminer l'enregistrement 🙄😖

J'ai voulu déposer le dossier d'admission que j'avais rempli ; à l'accueil on m'a renvoyé à l'autre bout (près des urgences) ; là on m'a dit qu'il fallait que je retourne à l'entrée principale où il y a des brnes, mais que je pouvais aussi le faire chez moi avec internet, ce que j'ai voulu faire. Mais là, on me présente une application -vous- qui n'est valable que sur un téléphone portable -mais à condition d'avoir assez de place pour charger l'appli ! Pas moyen d'utiliser un ordinateur basique!

Cette application est minable cela plus d'une demi heure que j'attends l'initialisation pour photographier ma carte d'identité. J'ai une pré admission à faire . Franchement elle est nulle , elle est extrêmement lente et ne répond pas bien .

Depuis la mise a jour je n'arrive même pas à mettre un mot de passe, j'ai un message : "une erreur est survenue" et je suis bloquée à cette étape. Déjà qu'avant la mise à jour je ne pouvais pas me connecter. Mais là, ne peux même pas aller à la 5ème étape.

Une première utilisation en septembre 2021, rien à signaler. Par contre, impossible de préparer mon hospitalisation pour novembre 2021 car l'appli e dest bloquée sur l'intervention de septembre 2021... Donc obligé de passer à l'hôpital pour faire la pré admission. J'aimerais bien que l'on m'explique pourquoi ça bug, malgré une dizaine de désinstallation et de réinstallation de l'appli ? Impossible d'avancer sur le site également... Également impossible de contacter qqu'un... 🤔😔

Impossible de valider les cartes vitale et de mutuelle après avoir correctement les infos et les photos. Dommage ça aurait pu être pratique d'autant que la clinique nous recommande de le faire pour faciliter l'entrée.

Bloquée sur le suivi médical car le bouton "commencer" inactif ! C'est la première fois que je vois une application dans possibilité de contact par mail en cas de bugs !!

Impossible enregistrer un séjour à venir. L'appli plante au moment de scanner les pièces d'identité. Idem si on essai en les téléchargeant. Le prochain correctif est prévu pour quand?

Bloque dès le début sur mutuelle, que je n'ai pas. Avant de vouloir envoyer tout le monde sur des applis, plutôt que sur le contact humain, faudrait s'assurer qu'elle soit bien fonctionnelle !! Nul !!

Application très pratique à la 1ère utilisation, mais impossible d'ajouter d'autres séjours. Du coup l'application ne sert que pour 1 hospitalisation .Faut pas être trop malade ...

N'aboutit pas, ne sert donc à rien sauf perdre son temps. Le code envoyé par SMS pour finaliser le processus n'a jamais été reconnu. Quel est l'intérêt de ce développement ? L'idée de soulager les services d'accueil des hôpitaux est pourtant bonne, c'est fort dommage.

Application pas au point, photos Impossibles ! PAR CONTRE SUR LE SITE WEB PAS DE PROBLÈME 😀. Enregistrement, photos CI et mutuelle nickel.

Appli sensé nous faire gagner du temps pour la préparation d'une hospitalisation, mais nous en fais perdre! Complètement dysfonctionnelle, autant se faire enregistrer directement à l'hôpital.

Encore une application qui ne sert à rien et qui ne marche pas impossible d avoir accès à aucun service ! Évidemment il va falloir retourner à l hôpital pour que celà soit fait !

Impossible de finaliser car impossible de cliquer sur le bouton "commencer" du suivi médical. Plus qu'à retourner à l'hopital qui est à 2h de route de chez moi. Merci...

Très mauvaise application,est ce que les développeurs contrôlent le fonctionnement de l'application ? Impossible d'accéder à mon espace et de remplir les questionnaires !