Wansview Cloud

Fonctionne très bien comme télésurveillance mais je n'arrive absolument pas à obtenir des notifications de détection de mouvement. Aucun intérêt donc si l'on veut être alerté en cas d'intrusion. Le support par mail demande mes codes pour faire ses tests... Limite quand même ! Conclusion, problème non résolu. Pas terrible comme résultat.

J'ai deux caméras, une extérieur et une Intérieur. Lorsque je suis connecté sur le réseau wifi de la maison, RAS, tout fonctionne correctement, MAIS dès que je suis à l'extérieur, mais en 4G full, c'est une misère, elles se connectent avec difficultés et la connexion se coupe régulièrement donc je ne peux pas interagir avec les caméras (les bouger, parler...)

Correct pour une utilisation au quotidien. Depuis quelque temps les carte sd ne fonctionnent plus pour faire des retours arrières. Manque vraiment une option pour mettre l'alarme sur toutes les cameras d un coup. Quand on en a 4 comme moi je trouve cela long daller sur chaque caméra pour les activer. Et aussi une seconde connexion pour les activer car au foyer il n'y a que mon compte qui peut le faire.

Grosse galère pour couper la caméra depuis les dernières mises à jour. Difficile de voir si celle-ci est éteinte ou pas. Pour la confidentialité, c'est à revoir ! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? Remettre le bouton "Eteindre" comme c'était avant serait une réel amélioration...

Super à regarder en direct mais les mouvements enregistrés sont trop courts. Seulement 10 secondes Réaction parfois lente à partir du joystick Il veut que vous utilisiez le cloud payant pour des vidéos plus longues. Mais sur le reccord direct, vous pouvez filmer plus longtemps. Pas parfait en aucun cas, mais une bonne qualité et un focus net une fois que jai démonté l’appareil photo et ajusté la mise au point. Typical chinese Pas de fierté dans le logiciel ou le produit, no service replies.

Je note seulement deux étoiles car il y a un gros bug. Le principe est de recevoir des alertes si il y a du mouvement. Nous avons deux caméras activé avec l'infra rouge la nuit. Et au changement de luminosité le matin et le soir, nous recevons une alerte juste parce que la vidéo passe de noir et blanc à la couleurs où inversement. Soit 4 alertes par jour pour rien. L'expérience utilisateurs est pour le coup très mauvaise. Pouvez-vous corriger rapidement en prod ?

Fonctionne très mal avec Alex a plus de 10 à 15 secondes de retard sur l'affichage et plantes quasiment tout le temps. Finalement seule l' application smartphone fonctionne à peu près correctement. Le flux vidéo n'est pas tout le temps lui en continu. La caméra se trouve a moins de 3 m de la borne et malgré cela le flux vidéo est très moyen

Cette application est trop lente pour servir de moyen de surveillance. Temps de connexion trop long et impossible d'afficher la caméra en temps réel après redémarrage de la caméra. Inaccessible en 3g et 4g donc sans intérêt. C'est vraiment dommage car l'ancienne application "Wansview" fonctionnait parfaitement. La connexion via un Cloud ne semble pas du tout au point rendant, en l'état, les nouvelles caméras totalement inutiles.

Impossible de se connecter au WiFi ! Ma box est bien paramétrée en 2.4ghz,rien à faire. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec wansview, et autant le dire, passez votre chemin, ça ne mérite même pas 1 étoile. Caméra impossible à s'en servir, et remballée dans sa boîte au fond du tiroir. Expérience catastrophique

A relativement bien fonctionné jusqu'à ces dernières semaines. C'est probablement un màj qui a tout détraqué. Maintenant, je n'ai plus accès aux vidéos enregistrées sur la carte. L'appli répond que le réseau n'est pas de bonne qualité, ce qui n'a aucun sens, puisque la vue directe fonctionne toujours. Autre inconvénient majeur : les changements de luminosité dans la zone surveillée sont interprétés comme des mouvements. Donc un nuage qui passe déclenche une alerte !

Appareil satisfaisant mais logiciel null ! Buggé, il faut plus d'une heure pour le faire fonctionner et contourner les problèmes d'ergonomie. Perturbe les paramètres systèmes du smartphone (nationalité du clavier) interface non conçu pour une utilisation en mode paysage (interfaçage de préparation). Le sav ne répond pas. (Attendu 1 semaine) La camera se déconnecte si on ne l'utilise pas en continu et bug 9x/10 !!!! Le système est pas au point ! Dégoutté je jette !

La détection de mouvement ne fonctionne plus, ou plus précisément les enregistrements ne sont plus stockés donc accessibles. Cette application est donc sans intérêt et la caméra inutilisable tant que le problème de certificat n'est pas résolu. Pas très sérieux ! De plus cette application est incompatible avec d'autres applications ou jeux générant des messages d'erreurs.

Franchement après avoir lu une majorité d'avis négatifs j'ai failli ne pas installer et ne pas acheter la caméra Wanswiew Cloud caméra IP Q5 qui va avec (23€ Amazon). Une fois le mel qui valide l'enregistrement sorti des spam (on est prévenu), en entrant son Wifi et mot de passe, en 1 mn on a l'image. La caméra se commande à distance (hauteur, position), on entend, on prend photos/vidéos ds le tél. et elle suit même les mouvements. En cas de coupure reconnection auto. Idem pour l'appli. Top !

Appli très facile à utiliser, je l'utilise avec mon mari pour notre bébé et aucun soucis. Pour ceux qui n'arrivent pas à partager la caméra il faut que les deux personnes se créent un compte sur l'application, et que la personne qui a la caméra aille dans les paramètres de la caméra pour inviter des membres de la famille. Et au niveau de la latence en connexion pour que ça ne soit pas trop voire pas du tout décalé faut se mettre en qualité SD sinon en Full HD normal que ça charge longtemps 😉

Comme beaucoup d'utilisateurs, fonctionne bien en réseau local, mais en 4G ne fonctionne pas ! On arrive à peine à avoir une image fixe quand on est très patient... Edit du 18-02-2020: tout est ok après avoir constaté le même souci avec une caméra d'une autre marque ! Il suffit de modifier l'APN de votre connexion 4G en remplaçant IPv6 par IPv4 !

L'appli ne serait pas mal si la connexion au serveur Wansview n'était pas aussi pénible. Il faut s'identifier à chaque ouverture de l'appli et répéter l'identification jusqu'à ce que le serveur veuille bien vous connecter. Jusqu'à 50 fois à appuyer sur le bouton "identifiez vous"J'ai un message "Impossible de se connecter au serveur". Après beaucoup de patience et de répétitions, on arrive enfin à ouvrir.

Tout fonctionnait correctement jusqu'à il y a quelques jours. Depuis quelques jours, le dossier Wansview où étaient stockées mes vidéos a disparu de mon téléphone. Où est ce dossier et où sont passées mes vidéos ?? Où sont enregistrés mes vidéos aujourd'hui (03 mai 2021)??? je ne les trouve nul part sur mon téléphone

HORRIBLE ... plus rien fonctionne... La caméra rame énormément même dans l'appartement, même en SD, j'ai desinstaller reinstaller, tout essayer, rien à faire! Le micro ne fonctionne plus non plus... Regarder sur ma carte SD le soir des séquences enregistrés dans la journée n'est plus accessible non plus En plus c'était pratique d'avoir la console directement en dessous de la cam. Un ENFER depuis la dernière maj alors que cela fait des années que je suis satisfaite

Appli de m...e j'ai une w2 et impossible de la configurer alors que j'ai l'autre appli wansview qui fonctionne très bien et la caméra enregistre sur un serveur et fonctionne très bien elle aussi, j'ai réussi à la configurer sans problème, alors faites quelque chose sans cette appli je ne peux voir les images sur mon écho Show. Je vais essayer avec une appli tierce pour voir si j'arrive à quelque chose.

Logiciel a revoir complètement, pas juste la couleur des icônes comme pour la dernière maj. A chaque fois que je lance l'appli depuis presque un an, je me dis qu'il faut que j'achète une autre caméra, rien qu'à cause de la lenteur du logiciel. C'est toujours fastidieux de la lancer. Quand on est pressé parcequ'on entends un bruit suspect, c'est vraiment désagréable !

Plutot satisfaite. J ai les caméras depuis environ 1 mois. Assez faciles à installer et connecter. L image est plutôt pas mal. La détection de mouvement marche bien. 2 petits bémols: temps de latence assez important et j ai dû rebooter une fois les caméras car la détection automatique bugguait,mais sinon je suis très satisfaite.

Des problemes tres reguliers avec le serveur de Wanswiew qui rend impossible l'acces aux alertes (parfois les cameras ne fonctionnent plus sans raison, pr des mises a jour ? ? ?). Plateforme instable qui rend l'usage au quotidien tres incertain (grosse panne en plein mois de juillet, plus de camera pendant l'ete ! ! !). Donc a eviter pour de la videosurveillance. Logiciel sur pc digne de windows 3.1 ! Les cameras au bout d'un certain temps font du bruit (clac clac clac), probleme de conception.

Très galère pour regarder vos caméra quand vous êtes connecté ailleurs que sur le réseau sur lesquelles sont branché les caméra. L'accès à la carte mémoire depuis l'extérieur n'est pas possible. Le service cloud n'enregistre pas en continu !!! Il y a donc des moment perdus !! Vraiment nul pour moi qui l'utilise pour mon restaurant

Après intervention du service client, l'inscription a pu se faire. L'utilisation est assez simple. Cependant, la suppression des alertes est fastidieuse car il manque une option pour supprimer toutes les alertes de la journée. Les vignettes des alertes sont un peu petites mais sinon le reste est correct. Indispensable pour gérer les caméras.

Complètement naze, application impossible à lancer dans la mesure où il faut s'inscrire et qu'on ne reçois jamais l'e-mail de confirmation... de plus faites attention les caméras non cloud utilisent un autre logiciel que les caméras Cloud même s'il s'agit de la même marque c'est complètement débile !!!! Si vous avez donc une caméra de chaque il va vous falloir 2 logiciels pour gérer chaque caméra c'est super pratique.....

Je reçois bien les alertes mais c'est un calvaire un niveau réseau ! Nous sommes obligés de la débrancher pour qu'elle se reconnecte correctement et encore..... certaines fois ça ne marche pas. Du coup le temps réel est saccadé, ou alors on a un saut de plusieurs seconde .

La camera s'est connecté sans problème à mon wifi. Tout fonctionnait parfaitement tant que mon téléphone était en wifi. Dès que je suis sortie et que mon téléphone est passé en 4G, la vidéo ne se lisait pas. Image fixe, absolument pas en temps réel. Meme problème avec un autre portable \ autre reseau 4G. J'ai lu sur des forums que ça pouvait venir des paramétrages de ma box, mais je n'ai pas réussi à résoudre le probleme. Si quelqu'un veut me guider c'est avec plaisir.

Dommage de ne pas avoir un onglet " favoris " pour pouvoir mettre, notamment, les raccourcis de notifications d'alerte pour les caméras... ce serait un gain de temps au quotidien, ou encore mieux, désactiver les enregistrements des détecteurs de mouvements dès que le téléphone (et l'application) sont au domicile...

Mise à jour stérile. Application complètement pourrie de chez pourrie. Ergonomie nulle. Paramétrage nul. Fonctionne une fois sur 10. Détection des mouvements aléatoire. Bref, n'achetez surtout pas cette marque, c'est de la m..de 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎... De plus, pour supprimer les vidéos, c'est lamentable et leur mises à jours stériles n'apportent rien. Ça reste une application de m..de.

Depuis quelques temps l'application indique dès le lancement "l'application a cessé de fonctionner" et se ferme. Obliger de la relancer et ensuite cela fonctionne correctement. Par exemple sur 10 lancements dans la journée j'ai ce message 8 fois.