Catégorie : Professionnel
Parfais au départ j adorais cette application qui me facilitait la tâche... mais de plus en plus je rencontre des problème qui mettent un temps fou à se résoudre et qui me font perdre du temps et de la crédibilité au près de mes clientes cela ne peut plus durée comme cela je compte quitter wavy si aucun changement
Je ne recommande pas du tout , plusieurs fiches clientes qui disparaissent mais personne dans l'équipe ne cherche à solutionner le problème sous prétexte que je suis la seule avec ce souci !!! Ils sont justes capables de me dire cela et aussi que cela ne vient pas du logiciel (mais de nous ) ,mais aucune solution !!! Vraiment très déçue , une perte de temps au téléphone pour rien , Plus confiance , je change! Valérie .Marchetti
Depuis la mise à jour du logiciel nous ne pouvons pas naviguer sur l'application sans qu'une petite fenêtre rendez-vous apparaît automatiquement on perd énormément de temps à fermer l'application pour accéder à la page vierge dès l'instant que le doigt est posé sur l'écran une fenêtre pour noter un rendez-vous apparaît automatiquement c'est très désagréable peut-on remédier à cela
Mauvaise expérience fuyez, l'application fonctionne mal et bug beaucoup trop ( ça me donne l'impression d'utiliser un prototype) très difficile pour moi de réussir à me connecter ( téléphone, tablette, ordi portable) et j'ai donc perdu 700 euros ils ont de très bon commercial qui vous pousse en deux trois mouvement à signer le sois disant" abonnement" en une fois soit 700 euros je préfère vous le dire : Prennez des mesures et demander un mois d'essai avant de vous engagez 😉
Après presque 2 ans de collaboration avec Wavy , je rencontre trop de problèmes, le logiciel est censé nous faciliter la vie malheureusement cette dernière année il y a eu trop de bugs et les personnes au bout du file sont incompétentes ...de plus cela fait plus de 15 jours que je demande une adresse où envoyer mon recommandé pour résilier mon contrat car le premier met revenu (adresse figurant sur nos factures) du coup j'ai tenté l'adresse qu'il y a sur le compte Instagram! Très déçue ☹👎
logiciel parfait, service client au top. Je recommande!
Je recommande à 100% Wavy, logiciel facile d utilisation, complet. Une équipe toujours disponible en cas de besoin. Au top
Un peu déçu car au départ j'avais prit cette application pour l'avoir sur le téléphone mais bien entendu comme jai pas dernière version d'android (ou je sais pas quoi un téléphone trop vieux) l'application ne marche que sur mon ordi ....
Service commercial un gros zéro, en plus ils comprennent ce qu'ils veulent bien quand il y a un soucis. Enfin soit on est parti de chez eux et on est tranquille
Bonne idée d'application mais beaucoup de bugs et de problème de connection qui m'empêche d'inscrire les rendez-vous
pas satisfaite,probleme regulier avec logiciel fiche clients perdu ,je m apercois que je ne suis pas la seul
Impossible de se connecter Bug dans la saisie du code
Bug au début sur smartphone mais maintenant c'est nickel 😊
Caisse, agenda, stock, fichier client, statistiques... Et même plus encore a découvrir 🤩🤗
Ne fonctionne plus depuis la mise à jour
Un vrai plaisir cetge nouvelle version merci la team !!!
depuis que je suis avec wavy je rencontre que des soucis que je n avait pas avec flexybeauty ! Je suis à 2 doigt de retourner chez flexy...
Impossible de faire une mise à jour
Application innovante , facile d utilisation. Je recommande
Beug souvent
Je recommande Wavy ! J ai un institut de beauté et j' utilise wavy depuis plus d un ans et j en suis très satisfaite 😁 Oui il peut arriver qu il y ai des bugs lorsqu’ils améliorent celui-ci mais c’ est pour nous apporter de nouvelles fonctionnalités ce qui est super ! J ai déjà eu besoin de les contacter et ils sont très réactifs et régularisent rapidement les problèmes !