WayToPark
Catégorie : Outils
Avis (11)
ATTENTION, prélèvements sur votre CB. On ne peut pas mettre zero sinon ce serait mon cas. J'ai eu 3 tentatives de prélèvements de divers sommes après 2 stationnements, dont 1 de 30€!!! J'ai tout de suite réagi (dans la journée), prévenu le service client FR sans réponse. J'ai alors contacté et menacé de plainte le service client de la société propriétaire (aux USA). Les prélèvements ont été mis en attente puis annulés, sans aucun mot d'explication ou d'excuse. Le service client français a de son côté traité mon mail plus de 15 jours plus tard... pour me demander des informations! Inadmissible. Heureusement que je me suis débrouillée pour contacter la société mère en anglais... quelle honte!
Parfait Waytopark , surtout quand il pleut, pas de crainte d'être mouillé , et pas besoin de monnaie !!! L'hiver on est au chaud dans la voiture pour préparer tranquillement son temps de stationnement.
Une application utilisable dans certaines villes françaises mais prévues uniquement pour la Suède la Norvège le Danemark
''L'autorisation à échouée''??? Autorisation de quoi ? Cb ? appli ? Connexion ? Alors que ça a déjà marché !! Au meme endroit !!!
Elle évite d avoir de la monnaie sur soit
Le paiement démarre même si le stationnement est gratuit
Depuis quand est-il normal de commencer à facturer à l'intention de stationner ?! Quand je prends un ticket à l'horodateur, je suis facturé une fois que j'ai effectué le paiement et non lorsque je décide, encore assis dans ma voiture, de prendre un ticket. Aussi, il est totalement anormal que sur waytopark, une fois le règlement tout juste effectué, mon temps de stationnement soit amputé du temps qu'il m'a fallu en manipulations diverses.
Impossible d'ajouter une carte bancaire, pour ma part une gold, qui ne m'a jamais posé problème auparavant. Je suspecte l'application d'être le problème
Impossible de rentrer le numéro de carte bancaire donc impossible de se servir de l'application😠😠😠
Notifications par mail et pas par sms ou push interrompre le stationnement ne change rien au tarif dû rien a voir avec une excellente appli concurrente
J'ai utilisé cette application sans problème jusqu'à ce que je fasse une fausse manipulation due à la très mauvaise ergonomie de la sélection du temps de stationnement. J'ai essayé de supprimer sans succès. J'ai tenté de me faire rembourser mais le support a refusé même s'il a pu constater que j'avais bien payé 2 fois à la même heure du stationnement. Vu l'accueil du support, et de sa propension à satisfaire le client, je boycotte désormais cette application pour le principe et réutilise ma CB.