Catégorie : Auto et véhicules
J'utilise l'application avec un golf GTE mk7 phase 1. Pour commencer je déplore que l'application ne soit pas du tout optimisée pour un véhicule haut de gamme de la marque ( température d'huile qui fausse la note de conduite : en full electrique, l'huile ne chauffe pas, ce qui pour lapplication n'est pas bien ). La gestion des trajets est tres mauvaises, parfois certains ne sont pas détectés voir seulement en partie. Le nouveau design de l'application est extrêmement laid ( avis personnel )
Quelques plantages /pertes de données par perte du GPS. Donne pas vraiment plus que l'ordinateur de bord en instantané. Faut préciser que celui-ci est déjà très complet ! J'aurais aimé pouvoir ré exploiter /étudier mes données après coup voir depuis mon pc 10/2020. Appli beaucoup plus stable depuis le changement de smartphone. A voir dans le temps
Depuis la dernière version l'appli ne capte plus la position GPS correctement. Les trajets sont partiellement enregistrés. Il est dommage également de ne pas pouvoir saisir l'adresse du travail et du domicile pour que les trajets soit tagué automatiquement comme trajet domicile-travail. Dommage également qu'il faille démarrer l'application manuellement avant un trajet alors que le Bluetooth est deja activé. Il aurait été pratique que l'application détecte en arrière plan la présence du dataplug
Synchronise mal : si l'application n'est pas ouverte, alors les trajets ne sont pas mis à jour. Et aussi j'ai très souvent une petite notification "les partenaires VW sont mis à jour", pendant 1 à 2 minutes. Une fréquence d'une fois par semaine je pourrais comprendre, mais là c'est à peu près 1 fois par heure ! Sans doute pas très bon pour la batterie ! Je ne pense pas que les partenaires VW changent aussi souvent quand même, si ? Courage aux développeurs, il reste un peu de boulot.
Un an que l'application ne fonctionne pas. 40 mails échangés avec We Connect. Ils me redemandent des copies d'écrans (déja envoyées en 6 ou 7 exemplaires) et des explications sur le dysfonctionnement. Les dossiers sont éliminés au bout de 6 mois. Il faut tout recommencer à chaque fois. Aujourd'hui il faudrait que je paye 65 € pour pouvoir démarrer une application qui ne fonctionne pas afin de leur renvoyer pour la nième fois des copies d'écran qu'ils n'utilisent pas. Je n'arrive pas à obtenir la prolongation de la gratuité le temps de résoudre le problème. Kafkaïen. Si vous achetez une Volkswagen vous serez dépendant de ces gens là. Un conseil, essayez une autre marque.
Fonctionnait très bien avant que mon smartphone passe sous Android 11, impossible de connecter l appli . Je l ai supprimé et réinstaller, elle ne trouve plus le data plug, a chaque tentative de connexion ça me dit : il y a eu une erreur veuillez réessayer !! J ai fait une tentative avec le smartphone de ma femme qui est toujours sous Android 10 et la ça marche !! Que faire ?
Connexion très très aléatoire et quand j'arrive à me connecter je ne comprends pas ce que j'ai pu faire de particulier pour y arriver. J'ai tout tenté, activer le BT avant/après contact, allumer/éteindre l'autoradio, install/desinstall de l'appli, vidage de cache, aucune explication rationelle ni reproduction d'un éventuel bug.
Les problèmes ressentis précédemment ont été corrigés, la présentation a été changé, pas évident de s'y retrouver. Tout est revenu mais différemment.
Contrairement a certains commentaires négatifs, je trouve l'application plutôt sympa et assez complète. Pas mal de renseignements : trajets, données et état de santé du véhicule, etc... Le seul hic serait que l'application est énergivore et peut faire vite chuter la batterie du smartphone (ça c'est si on cherche la petite bête ! ). Sinon merci aux développeurs, cette application m'a été très utile mais maintenant je passe sur WE connect ID.
Toutes les fonctions ne sont pas actives. Par exemple l'affichage des calculateurs interrogés je ne parviens pas à les voir alors que l'appli me dit qu'ils sont dispos. Je préfère WE connect tout court. De plus WE connect n'a pas besoin de data plug, que mon concessionnaire m'a offert alors qu'en fait il est payant.
Pratique quand cela fonctionne. Régulièrement l'application ferme toute seule et impossible à relancer. Quelques fonctions supplémentaires mériteraient d'être présentes comme indiquer un kilométrage de changement de pneumatique à prévoir ou pour une rotation avant arrière, dans 5000 km par exemple.
Application bien développé, bien pensé, peut être utile sur le long terme (niveau consommation et entretien) mais il manque qq options pouvant être utile comme la pression des pneus, le niveau d'huile... (cela doit être accessible avec l'électronique d'aujourd'hui)
application tres agréable d'utilisation, seuls bémols : - on ne voit pas la consommation de carburant pour un trajet en particulier - on ne pas exporter depuis l'application les trajets dans un autre format que PDF , j'aurai apprécié avoir un export tableur type CSV/excel voire Google sheet - Dommage qu'il faille toujours sélectionner les défis et qu'on ait pas des défis automatiquement choisis - Dernier point on ne connait pas la moyenne de consommation dans les statistiques
Bien quand cela fonctionne ! Ne veut pas s'ouvrir si il n'est pas connecté à la voiture. Il serait pratique de mettre un rappel de changement ou rotation des pneus lorsqu'un certain kilométrage est atteint, kilométrage que l'on aura défini en amont, genre tous les 5000 km (utile pour les 4x4)
Autant we connect me donne satisfaction,autant we connect go pas du tout...aucun de mes déplacements n'est enregistré, parfois, miraculeusement oui??? Aucun détail précis sur ma Volkswagen.. application que je trouve inutile et dépassée par la concurrence,j'en suis désolé.
Impossible de se connecter depuis des semaines. Le seul message qui apparaît est "désolé votre connexion n'a malheureusement pas abouti".. c'est dommage d'avoir eu à payer pour un connecteur qui fonctionne qu'à moitié avec l'application.
Je suis comme beaucoup de gens ici . Des beugs récurents . Fonctionne quand il veut. Pourtant un téléphone s21 . Qui fonctionne parfaitement avec les autres applications. A part envoyer des publicités pour un rdv chez volkwagen rien de positif. Gadget inutile à ne pas acheter. Même les informations ( facultatif) ne fonctionnent pas... Question 2 le contenu de l'application est-il en français Réponse possible Non ou je ne sais pas.. et le oui ???? Il est où..
Depuis une MAJ sur Android 11 de Sony, le dataplug ne se connecte plus au téléphone... Après avoir contacté le service Client WE de VW, qui a réagit très rapidement à ma grande surprise, les préconisations n'ont pas permis de régler le problème... C'est dommage, l'application fonctionnnait très bien
Intéressant manque plus qu'une vision approfondie des données véhicules et des contrôles erreurs. L'avenir de l'auto sans doute, mais il faudra assumer cette transparence pour les constructeurs 😉
Depuis mon changement de mobile début du mois je constate beaucoup de beugs dans l'utilisation de l'appli, se ferme toute seule, se bloque ... Vraiment dommage car autrement c'est un superbe outil qui se connecte encore bien à ma polo ❤
Je pense que cela peux aller beaucoup plus loin, et faire mieux. Un exemple, enregistrer les pannes et les noter dans le carnet d'entretien lié à l'application.
3 applications dont on ne connaît pas la différence. Impossible comme d'autres de s'enregistrer. Quoiqu'il en soit à par avoir des stats inutiles ça sert surtout à VW pour faire du big data et chercher à nous faire consommer. Pourquoi pas, si il y a un vrai service derrière. Ce n'est pas le cas.
Pour ma part, aucun problème avec une Passat de 2018. S'il pouvait y voir une application unifiée We Connect Go / Media Control, ce serait peut-être un plus.
Application intéressante, mais dommage de devoir investir dans le data plug, là où d'autres véhicule de marque française, moins bien équipée, réussissent la synchronisation par le Carplay/Android Auto...
S'allume s'éteint aussi vite après trois désinstallation et remettre. Je suis déçu encore une fois et de plus en plus. peinture qui se dégrade problème électronique. Je pense changée de marque RAL BOL voiture qui à presque trois ans 45434 km payée 40000 moi qui voulais me faire plaisir. Et bin je suis gâtée . bref très déçu
Ayant dû réinstaller WCGo sur mon smartphone je ne peux récupérer actuellement les données du site concernant mon véhicule. Ceci devrait être faisable prochainement mais quand disposerons-nous de la mise à jour Version 2.18.5 qui le permettra ? Merci d'avance.
Je n'arrive pas a installer l'application sur mon téléphone depuis la mise a jour du véhicule, avant pas de problème, même le véhicule ne ce connecte plus
Dommage qu il faille ajouter un trajet à chaque fois... le système devrait se connecter automatiquement, comme faire le plein de carburant...trop long à mettre en place.
Fonctionne pas très bien était impeccable la première année gratuite mais la deuxième a 99 euros plutôt nul très déçu et vw.pas réactif.pour une UP électrique à 27000 euros d un an pas très content par contre cb.debitee le jour même......mais rien en retour. Un vieux client de 40 ans......
NUL. Je passe d'une 2008 Peugeot de 2017 qui avait une application gratuite gérant parfaitement les trajets (donnés du gps du véhicule, et mémorisation des trajets même en s'y connectant un mois plus tard) à un véhicule de fin 2016 à 70000 € d'occasion qui possède une application qui ne gère absolument pas les trajets !! VW vous faites quoi sérieusement !! Connection en Bluetooth totalement aléatoire en plus !! A part donner le litrage restant dans le réservoir aucun intérêt !!