WeBack

Plus mauvais, tu meurs ! C'est absolument nul. Je n'ai que des problèmes avec cette application. La carte apparaît ou disparaît suivant les jours. Si la WiFi se coupe sur la box il faut parfois tout réinitialiser. Quand on voit la carte, envoyer l'appareil à un lieu donné ne fonctionne pas toujours correctement etc... La liste des problèmes est trop longue. Nul de nul jamais vu ça ! Et je vois que je ne suis pas seul à le constater.

Vite la mise à jour rapidement, la concurrence fait mieux que ca. Le choix de la langue parlé des appareils. Notamment pour créer et nommé les différentes pièces de la maison, afin de pouvoir choisir une pièce en particulier ou les pièces à nettoyer ou toute la maison et également pouvoir créer une zone spécifique dans une pièce. En option pouvoir mettre des barrière pour bloquer l'accès aux endroits dangereux. Il est temps de devenir incontournable pour vos utilisateurs. Merci beaucoup.

Impossible d'avoir 2 plans différents pour une maison à 2 niveaux. Obligé de tout supprimer et perdre ses zones d'exclusions. Il faudrait rajouter la possibilité d'avoir 2 profils ou plus et de pouvoir passer de l'un à l'autre. Idem pour le réseau WiFi lorsqu'on en a un par étage. Il faut vraiment pouvoir avoir plusieurs profils.

bonne application dans l'ensemble,très bon produit. Quelques améliorations possible : - ajout de statistiques (combien de temps l'aspirateur à été utilisé, combien d'erreur) - alerte notification lors d'une erreur (très utile quand on est à la maison pour le debloquer) - pouvoir forcer le spot mode plus longtemps / définir une zone (tapis) pour qu'il reste dessus et ce focalise

Robot n'apparaît plus comme connecté ou si on arrive à le connecter, impossible de le paramètrer. Défaut apparu depuis une mise à jour comme beaucoup d'autres utilisateurs. Parfois je vois la carte parfois non mais impossible de démarrer le robot. Impossible de changer la planification. Bref aucun intérêt de continuer avec neatsvor si pas de correctif depuis plusieurs mois.

Utilisé avec un neatsvor x600, l'application est loin d'être aboutie. L'enregistrement de carte est parfois aléatoire, apparait en miroir ou de travers ce qui fait perdre ses reperes au robot... La seule solution est d effacer la carte avant de relancer. Dommage qu'il n'y ai pas également la possibilité d'enregistrer des pièces de la maison pour ne passer l'aspirateur qu'a cet endroit. Sinon l'aspirateur pour ma part fonctionne plutôt bientôt, que cela soit manuellement ou avec alexa.

Le robot est génial, mais a cause de cette application, l'objectif 1er de cet aspirateur robot c'est a dire gagner du temps n'est pas du tout atteint. En effet, je passe énormément de temps a reconnecter le robot a l'appli. Le wifi marche très mal, le robot tourne en rond, la carte est à chaque fois perdue, on ne peut pas configurer plusieurs zone (étage). Et dernièrement impossible de connecter le robot a l'appli, cela fait 2 mois. Application à améliorer d'urgence.

Pratique, mais encore des choses à améliorer, notamment pour activer une ligne virtuelle quand l'appareil est en route ou pouvoir lui préciser les différentes pièces de la maison pour le faire travailler pièce par pièce. L'application plante parfois si on en ouvre une autre et qu'on revient ensuite dessus

La dernière Mise à jour a apporté des améliorations dans les fonctions essuyages et aussi il me semble pour la gestion de la batterie pour la cartographie c'est pas aussi évident ni pour pour le retour à la base a moins que je n'ai pas bien observé en tout cas c'est un léger mieux dans l'ensemble

Depuis la dernière mise à jour le robot ne peut plus être contrôlé par OK Google"je ne peux pas établir la connexion avec weback" . Merci par avance de régler le problème.

La dernière mise à jour de l'application ajoute des pubs : une pub plein écran a l'ouverture où on doit attendre plusieurs secondes et une bannière de pub en haut de l'application ! Irrespectueux pour les utilisateurs qui ont acheté leur aspirateur robot.

13/01/21 Toujours nul malgré les nombreux commentaires ( cartographie pourri et illisible) Allô Alexa c'est quand tu veux 👎. Connexion Wifi impossible depuis les dernières mises a jour et donc application inutilisable .5/1/21 J'ai enfin connecté mon robot et pas grâce au support Neatsvor qui renvoi la balle à l'acheteur .Problème de batterie qui se décharge hyper vite et de chargement sur le support (je charge donc mon robot en direct).Je laisse 1 étoile car aucune aide du support Neatsvor

Impossible de conserver une carte, cette application est vraiment en dessous des performances du robot. A quand une vraie mise à jour ?

Impossible de reconnecter mon téléphone au robot. Avec les versions précédentes la connexion se faisait laborieusement au bout de 3 ou 4 fois. Là au boit d'une semaine je renonce

Application nul. Il y a sans cesse des bugs. Il faut sans cesse la réinitialiser sinon elle ne fonctionne pas

Impossible d'utiliser l'application avec mon téléphone comme beaucoup de personne. Le robot est inexploitable avec un portable.😡😡😡

Dernière maj le 23/01/22... Et robot n est plus détecté... Hors ligne.... Merci de corriger... C est vraiment penible de modifié quand ça fonctionne☹️☹️☹️☹️

Depuis la dernière mise à jour, je ne vois plus le pourcentage réel de batterie restante avec mon Neatsvor X520. Le pourcentage reste constamment sur 100% et ne bouge pas. De plus la carte est toute petite. Cette application est nulle !

Application inadaptée, j'ai du repasser sur la version 3.7.8 ( Juillet 2019) pour que l'application fonctionne sur mon smartphone OnePlus 7 Pro . En effet depuis la v 3.8et toutes les versions suivantes , l'application se ferme toute seule, et je ne peux pas contrôler mon robot Haier HXS-C1. Depuis j'ai changé de téléphone Poco X3 et j'ai gardé la v.3.7.8 et ne fais jamais de mise à jour, pour que ça fonctionne.

Bonjour j'ai acheté le x6 Je suis très déçus par votre logiciel qui ne garde aucunes mémoire de ma configuration de ma maison, les ligne virtuelle sont trop compliqué et pas assez de précision sur l'interdiction d'allez là. Après avoir mis toute ces lignes virtuelle en place tout s'efface après avoir vider l'aspirateur je suis trop déçu

Très mal conçue: 1- compte assez difficile à créer, on doit s'y prendre à plusieurs fois, 2- impossible de faire la reconnaissance entre le robot, le smartphone et le routeur. J'ai passé 3 heures à essayer sans succès !🥵😡😡. Dans sa version actuelle c'est à éviter...

Sur aspirateur neatsvor x600 application parfaite de tout mes aspirateurs c'est le meilleur ! nettoyage sur carrelage impeccable ! j'aurais aimé pouvoir enregistrer plusieurs carte ex : carte 1 nettoyage que des chambres carte 2 nettoyage salon cuisine carte 3 nettoyage d'une autre maison par exemple, puis le faire parler dans ma propre langue serait un plus aussi sinon tout est au top du top !!! Je ne sais si il est utilisé sur d'autres aspirateurs mais pour moi c'est parfait !!

Fonctionnait très bien avant, mais depuis plusieurs mois, l'appli ne fonctionne plus sous Android, essai sur plusieurs appareils ( heureusement qu'il nettoie par Google Home et Alexa, mais sans camera), par contre fonctionne avec mon iPad iOS 9.3.5. Hyper déçu qu'aucune mise a jour n' est solutionné le problème.

Nous avons acheté un robot tesvor, il a bien marché pendant 5 semaines, mais le wifi ne fonctionne plus, nous avons eu beau réinitialiser le robot, vérifier la mise à jour de WeBack etc et ce, plusieurs fois (nous avons encore essayé aujourd’hui), le wifi ne fonctionne plus et l'aspirateur ne fonctionne plus que de manière aléatoire...

Depuis la dernière mise à jour, l'option pour programmer le passage du robot a disparu... Quelle est l'utilité de cette application sans cette option ??? Et comme il ne prend pas en compte le changement d'heure tout seul, je suis condamnée à l'entendre se déclencher tous les jours à 8h au lieu de 9h, sans pouvoir rien faire pour le reprogrammer...

Perfectible, Un bon point de départ mais: - perte régulière de la carte. - pas de possibilité de tracer des zones sous forme de polygones. - pas la possibilité de pivoter les rectangles de zones - pas la possibilité d'enregistrer plusieurs zones distinctes (salon, cuisine, chambres...) pour programmer des scénarios.

Depuis la dernière mise à jour impossible de le commander avec l'application sa meut marque le robot et hors connexion erreur de réseau alors qu'il est bien connecté grâce à un autre commentaire j'ai pu résoudre le problème il faut desintaller et réinstaller l'application weback et la sa refoctionne mais le bémol de l' appli beuge un peu et le robot modifie la carte tout seul à revoir l'application pour les créateurs.

L'application (ou le robot x520 ?) ne détecte pas toujours le mode serpillière. Besoin de le faire passer 2 fois pour que toutes les miettes soient ramassées. Et il faut parfois le mettre manuellement dans une pièce et fermer la porte pour que toute la pièce soit prise en compte.

En complément de mon avis précédent. La possibilité de pour voir identifier les pièce ou zone sur la carte serait un plus. Pour par exemple avec Alexa ou google, demander au robot de passer dans la cuisine ou encore dans le salon. Aujourd'hui il faut défnir une zone sur la carte et le robot y va. Mais pouvoir le faire à la voix serait un réel plus. J'espère que les commentaires précédents seront étudiés car le robot est vraiment top alors que l'appli manque sérieusement de correctifs...

application qui fonctionnait bien mais impossible de faire fonctionner avec Alexa depuis quelques temps.