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WEL

Grâce à l’app WEL – pour Wallonia Easy Line –, vous réservez et achetez directement votre place pour voyager sur l’une des six nouvelles lignes WEL du TEC, mises en circulation le 29 avril 2019.

À vous les voyages confortables, dans des bus climatisés et équipés de WIFI.

La réservation de votre place est obligatoire au plus tard 30 minutes avant votre départ, que ce soit pour un siège classique ou un emplacement pour fauteuil roulant. Et pour valider votre place, rien de plus facile : il vous suffit de scanner le QR Code présent dans le bus via votre application WEL !

Catégorie : Voyages et infos locales

Recherches associées

Avis (30)

Un. u. d. G. 13 mai 2019     

Première utilisation aujourd'hui, L'application fonctionne bien mais certaines améliorations pourrait facilement être mise en place. - Souscription à un abonnement plutot que achat individuel de ticket, cela serait plus simple pour les remboursements des transports par l'employeur.

Un. u. d. G. 6 août 2019     

Payement compliqué car l'appli n'est pas liée à Payconic/bancontact ou PayPal. Il faut le digipass. J'ai testé avec la MaterCard, pour moi : pas besoin du digipass. 14 trajets payants/mois, le reste est gratuit mais il faut compter ses trajets car l'appli ne va pas réagir si vous réservez par exemple le 14° + 15° et 16° trajet, ils seront payants. Il faut payer jusqu'au trajet 14 puis on reçoit un code pour réserver les suivants.

Un. u. d. G. 11 juil. 2019     

pas de possibilite d'avoir le payement via le fournisseur de reseau (aucune envie de rentrer mes coodronees bancaires dans une app de plus) les menus deroulant sont une horreur. bref, vraiment dommage car le service bus avait l'air bien. et pourquoi diable auriez vous besoin d'avoir acces a mes fichier???

Un. u. d. G. 6 sept. 2019     

Application fonctionnelle et facile mais la ligne W06 est totalement inadaptée: ne traverse pas Waterloo mais passe à l'extrême limite sud (alors que Braine L'Alleud, La Hulpe et Wavre sont desservis au centre), seuls 2 arrêts dans l'immense zoning Wavre (ajoutez 25 minutes de marche sur une route sans trottoir), horaires inadaptées ne permettant pas de travailler une journée de 8 hrs. Résultat: je vois circuler ce bus quasi vide tous les jours. Grosse déception.

Un. u. d. G. 2 mai 2019     

cette application ne fonctionne pas (bug incessant "mettez votte horloge a jour sur fuseau horaire français") et ceci empeche donc de prendre ce bus puisqu'il faut absolument reserver sa place via cette appli. vraimenh vraiment vraiment tres mauvaise expérience qui m'a pris beaucoup de temps en appels, mails et passage a la tec pour rien du tout puisque soucis toujours non réglé. j'aurais aime mettre -5 etoiles d'évaluation 😣

Un. u. d. G. 3 déc. 2019     

Pas possible de payer avec l'application bancontact , ni Google pay voire même paypal. Pas d'état/notification lors d'un retard ou suppression . Pour un service qui se veux bus 2.0 l'application n'en est pas digne. Vu le prix supplémentaire de Wel ,le service devrait être nikel.

Un. u. d. G. 12 août 2019     

Bonjour, Je mets 3 étoiles car l'application pourrait être plus pratique : - Création de parcours favoris. - Facilite les payement sans digipass. Merci à vous

Un. u. d. G. 29 juin 2019     

L'application peut-être bien, comment faire pour acheter un ticket alors que je suis en possession d'un libre parcours valable pour les trois sociétés de transport Tec, STIB, De Lijn. Un développement me paraît nécessaire.

Un. u. d. G. 23 août 2019     

Je suis fort decu du service,certe s'est un service plus cher, un service plus privé, mais sa n'en vaut absolument pas le coup apres l'avoir essayé, les siege ne sont pas plus confortable que les bus traditionnelle, certe le wifi est dispo et d'est le seul points positifs de se service, 30 minutes de retard, plus de rigueur pour un service plus chere svp meme pas de climatisation dans le bus, on a suer du au température dans le bus non climatisé, j'aurai espéré etant donner le service plus chère

Un. u. d. G. 26 avr. 2019     

Comment peut-on obtenir le remboursement de nos titres de transport par notre employeur ? Le mail reçu n'est constitue pas une preuve de paiement mais seulement une confirmation de notre réservation. Y a-t-il possibilité de souscrire à un abonnement ? Merci pour vos réponses.

Un. u. d. G. 11 nov. 2019     

Bonjour. Je ne parviens pas à accéder à la page de paiement sur l'appli, y compris depuis la mise à jour. Je vous ai appelé, vous m'avez dit d'envoyer un mail. Je vous ai envoyé un mail, je n'ai eu aucune réponse. Pourriez vous me donner plus d'infos à ce sujet ?

Un. u. d. G. 2 mai 2019     

Réservations et voyage sans encombre ! Je vais sans doute utiliser régulièrement ces nouvelles lignes.

Un. u. d. G. 1 févr. 2020     

Je ne suis pas trés contente nous avons payer la semaine derniere nous allons a l'arret lundi matin je vais dans l'application pour le ticket et bien sure le ticket n'est plus dans l appli

Un. u. d. G. 28 août 2019     

Voyager en Wallonie ? Bah non, seulement une vingtaine de stations sont proposées alors non, cette application ne m'aide pas du tout.

Un. u. d. G. 26 avr. 2019     

Aucun trajet pour demain Charleroi Chimay quel intérêt !! Autant prendre le 109 et dans quelques mois on supprime ce service parce le bus sera à moitié vide à chaque trajet.

Van. B. 22 sept. 2020     

L application ne me trouve aucun trajets de bus , impossible donc de commander mon ticket.

Un. u. d. G. 23 avr. 2019     

Impatient d'essayer un trajet avec cette appli qui a l'air très pratique

Un. u. d. G. 9 nov. 2019     

Première tentative d'essai. Répond qu'il n'y a aucun résultats mais vous ne savez pas pourquoi...

Un. u. d. G. 4 juin 2019     

ne fonctionne pas sur mon android One, la lecture du QR code dans le bus ne valide pas le ticket.

Un. u. d. G. 31 août 2019     

Application ne fonctionne pas, impossible d'accéder à une quelconque case pour accepter les CGV, du coup pas possible de réserver ni payer, TEC en puissance.

ugo. g. 2 sept. 2020     

Je ne vois pas l'intérêt d'autant plus qu'on ne peut pas choisir nos arrêts

Un. u. d. G. 8 avr. 2020     

Pas moyen d avoir mon arrêt de départ et d arrivée, quel interet

Un. u. d. G. 19 mai 2019     

Réservation devrait se faire via sms et paiement dans le bus

Dyl. B. 17 déc. 2020     

Je ne peut pas acheter de ticket de bus qui passent tout pres de chez moi, j'habite ramioul

Un. u. d. G. 9 févr. 2020     

C'est quoi cette blague ? Il vous a fallu 7 ans pour corriger une liste déroulante qui déroule pas, maintenant vous nous pondez ça ? xD

Un. u. d. G. 23 avr. 2019     

Il est dommage qu'il faille créer un compte différent de celui de l'eshop ou d'infotec

Un. u. d. G. 6 mai 2019     

très bonne application 😉

Un. u. d. G. 2 mai 2019     

Testé aujourd'hui. Bien pratique !

Un. u. d. G. 27 janv. 2020     

Ne correspond pas à ma zone

Un. u. d. G. 8 oct. 2019     

Pas facile