Westfield Les Quatre Temps

Mitigé pour le moment, l'application fonctionne tres bien, mais lorsque je souhaite faire scanner les réductions en caisse cela ne marche pas pour les commerçants. On me demande de présenter un coupon ou une carte de fidélité en plus. Dans ce cas quel est l'intérêt de dematerialiser un programme de fidélité s'il faut automatiquement présenter en plus une carte ou un papier ? Seul bémol pour le moment ! Sinon application très pratique !

Bonjour, Je ne comprends strictement rien à votre application. J'ai "raccordé" mon compte cb sur le compte westfield. Donc je pensais que automatiquement, mes achats seraient pris en compte. -> et bien non. A la place, je suis censé attendre une semaine pour constater la non réception de points, puis faire une réclamation ou je me souviens exactement de la date et du montant de la transaction (d'une semaine donc) Quel est l'intérêt. Pourquoi c'est lourd, et pourquoi ca ne fonctionne pas.

Application sans aucune utilité, car les achats pour cumuler les points ne sont jamais validés !

Informations rapide et claire, site très agréable.

Très déçu j'ai fait des achats et toujours pas de points. C'est pas normal. J'ai fait mes achats et après j'ai installé l'apli après avoir demandé une explication, a l accueil.

Très décevante. Depuis le mois de janvier impossible de mettre mes achats. J'ai fait une réclamation pour m'entendre dire que j'avais désactivé le scan c'est faux et que mes derniers achats datés de juillet. Donc même le service réclamation est à la ramasse. Aujourd'hui encore aucun ticket ne passe et je précise que les cb ne sont pas activées.

dommage qu'il soit obligatoire d'enregistrer ses coordonnées bancaires, personnellement je ne souhaite pas que mes coordonnées bancaires soient dans une application de fidélité . Comme les cartes de fidélité classique il y a certainement un moyen plus simple ne nécessitant pas la divulgation de ces informations sensibles et cela en plus dès l'inscription.

Impossible d'ajouter les tickets de caisse. L'application bug depuis plus d'un mois et malgré les réclamations (par mail et à l'accueil du centre) et les mises à jour rien n'a changé.

Encore un débutant, entrer une date de naissance de 1947, cela donne de la corne à l'index

Bien pour les réductions. Pourquoi pas pour le lancement automatique quand on est géo-localisé près du centre commercial, mais je trouve agaçant de devoir "forcer l'arrêt" de l'application pour ne plus avoir la notification après...

La synchronisation avec mon compte bancaire Oney ne fonctionne plus depuis un an : connexion impossible après avoir saisi mon code espace client (sans faute de frappe, bien-sûr). Je vais devoir le supprimer et perdre mes points gagnés !

Application qui s'ouvre seule en arrière plan dès l'entrée dans un des centre commercial de Westfield, seul moi décide si une appli s'ouvre ou non sur mon téléphone, donc désinstallation sans hésiter.

jamais je ne mettrais les identifiants bancaires sur une autre appli que sur celle de la banque. ce n'est pas sérieux de demander ça. 100% sécurisé lol ça n'existe pas. faut vraiment être naïf pour le croire.

je comprend pas pourquoi on demande les identifiants de notre compte bancaire . personnellement je me méfie de ce genre d application. pourquoi ne pas faire simple et scanner à chaque passage en caisse nos cartes fidélité

Depuis que j'utilise le service Scan To Go de Auchan, mes paiements ne sont plus reconnus par l'application. Est-il possible de corriger cela ?

L'application bug. Impossible d'ajouter des tickets ou de l'utiliser normalement. Une mise à jour est nécessaire...

Ne fonctionne jamais pour scanner les tickets , ni pour visualiser son compte . Se met en anglais et me deconnecte sans cesse

Bug toutes les secondes pages ne s ouvrent pas. Aucune reaction. Obliger de desinstaller et reinstaller a chaque utilisation. U´e horeur

Nul J'atteins enfin les 100 points et on me dit d'effectuer un achat de minimum 10euros avant le 24mai pour débloquer mes 10euros (100points) accumulés légitimement. Arnaque

Mes tickets ne sont plus pris en compte depuis un moment et malgré des réclamations de ma part on me répond que vous allez faire le nécessaire pour l instant rien 9 tickets non enregistré

impossible de créer un identifiant malgré mes multiples essais. "une erreur est survenue"... pénible !

Je ne sais pas si c'est l application ou les boutiques mais souvent les avantages ne fonctionnent. Encore hier, ça ne marchait pas.

Achats non récompensés et formulaire de réclamation impossible à charger.... Et bien sûr aucun moyen de contacter un service quelconque...

l'application ne marche pas , rien n'est claire . j'attends toujours mes tickets que j'ai téléchargé ...

Très grand et très chaleureux.,convivialité extrêmement séduisante. Restaurants aux choix.

Très jolie application. Superbe centre commercial.

Trop de bug parfois l'application se lance après 2j de tentatives

On pert ses points sans raison et en plus les scann ne fonctionne pas

service de qualité et sécurité garantie

L'appli est pas mal et s'enrichit de nouvelles fonctionnalités. Un point noir cependant: pourquoi c'est si galère de déclarer sa date de naissance ? Le développeur mérite une fessée sur la place publique !