Catégorie : Voyages et infos locales
Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Si tu veux réserver ton wheels c'est 0,19€ par minute comme si tu roulais déjà, ensuite 1€ pour le démarrage puis de nouveau 0,19€ par minute. Quand tu réserves le wheels l'état de la batterie n'est pas affiché nul part donc il peut arriver que après 10 minutes de réservation payante tu te retrouvés avec batterie vide, yeah. Deuxième fois il y a eu un problème avec l'application, impossible de terminer la course. Un trajet de 5 minutes à 13,64€. Merci !
il y a eu un gros probleme avec le trajer, le vehicule a fonctionné a peine 10 minutes, et c est ensuite arreter, la batterie etait pleine, tout allumé mais ca c avancais plus, ensuite impossible de terminer le trajet, j ai essayer des dizaines de fois l application refusqit a chaque fois d qrreter le trajet error 400. j ai changé , 15 fois de positions et d zndroit mais l application buggais, j ai redemarré l application, tjr pareil, merci de me rembourser
J'ai su passé l'étape du bug de numéro de téléphone. (Me demandez pas comment j'ai fait JE NE SAIS PAS & JE N'AI RIEN FAIT) ><" Certe. Ce n'est pas tout. Il faut envoyer une photo de permis de conduire!! Attention!! Et paiement que par carte Visa etc.. (MAESTRO non valable). J'ai vue ça [désinstallation immédiate] Merci au-revoir Wheels!
Je commence une course mais suis incapable de la terminer, car je cite '' je dois d'abord terminer ma course en cours''.. C'est un peu du foutage de gueule surtout quand après avoir essayé de redémarrer l'appli, celle ci se ferme directement sans me laisser l'opportunité de faire quoi que ce soit. Un service client inexistant n'arrange pas les choses.
Application a éviter ! Les vélos sont de bonnes qualités mais l'application ne vaut rien. Je n'ai pas pu arrêter le trajet, obligé de l'arrêter depuis un téléphone et de la désinstaller pour éviter un prélèvement exorbitant.
Nul l l Application trop de bug impossible de clôturé son trajet plus d une fois sa met arrivé j ai réessayer vu que les vélo son vraiment bien avec la music et tout mais c est problème de zone c est n importe quoi tu ne peux pas te mettre dans une zone interdit mais on a rien pour savoir quel zone est interdit 👎🏾👎🏾
Beaucoup de bug dans l'application, pas de possibilité de faire pause du trajet. Les vélos sont top. Au boulot, les gars !!!
Pas de prix suivant temps d'utilisation. On parle de 100 euros pour 24h, mais qui veut si longtemps? Et franchement, autant en acheter un neuf que supporter les conditions d'utilisation! (faut pas déconner...)
Très mauvaise expérience ! Endroits de parking difficile à trouver! Trajet excessivement cher !!!!! Je déconseille vivement.
Alors une vraie arnaque l'application déconne j'ai payé pour un scooter que je n'ai jamais utilisé heureusement que c'était une MasterCard prépayée ça s'est arrêté à 12 € sinon je sais pas imaginer combien ça m'aurait coûté il n'y a pas de support le support inexistant j'ai téléphoné à un numéro en Suède a un numéro aux États-Unis et j'ai envoyé des mails sans nouvelles c'est des voleurs
Moi j'ai bien envie d'essayer vos scooter là, mais alors faudrait fixer les bug avec la vérification des numéros de téléphone parce que là, j'arrive même pas à passer la première étape d'inscription 😂 c'est nul
Aucun avertissement quand on sort de la zone. Impossible de finir la course et aucun service support disponible. A fuir !!
Bon principe, mais bug pour terminer son trajet sans compter qu'il n'y a aucun contact en cas de probleme. Loin d'etre au point
Application nulle. On m'as retiré 7€ pour un trajet de 2 min va comprendre le calcule. Service clientèle inexistant. J'ai envoyé plusieurs mails en vain
Le vélo est au top 25 km max c'est largement suffisant. Plus tard ce serais bien de proposer des offres
Très chouette mais un peu cher plus de 7 euro pour 17 minutes de trajet...
Problème d'app qui ne termine pas une course, pas de prix indiqué au préalable, support INEXISTANT ou qui ne veut pas répondre
Pas moyen de s'inscrire. Bug direct à la demande du numéro de GSM.... Ça promet.....
Facile et pratique
Une course pas possible à terminer 50min de course. C'est un scam pur et simple un empilement humain d'incompétent qui ne méritent que d'être viré sur le champ sans aucune compensation
aucune information ni sur le prix ni sur les obligations légales
Pas moyen d'entrer mon tel... Mauvais départ Wheels
Impossible de télécharger l'app
Impossible de créer un compte en Belgique...
Perdre de l'argent pour rien . L application sa beug . C'est pas professionel .
Je suis déçu
Le vélo lui-même est sympa mais l'application et le service sont finis à la pisse. Je viens de prendre le vélo pour me rendre à un rendez-vous, pour que celui-ci me lâche après 10 minutes. Jusque là, tout va bien, sauf que l'application ne me permet pas de garer le vélo, vu que la fin de la zone est passée depuis au moins 2km, sans aucun avertissement. Je commence donc à marcher en poussant le véhicule pour le ramener à la zone autorisée et limiter les frais... Et les freins se bloquent alors.