Wizzee

Je DÉCONSEILLE fortement. Beaucoup de problèmes avec l'application. Une lenteur de réponse inimaginable du service technique. Coupures intempestives sur le réseau. Ça ne vaut pas du tout le coup. Après 1 an et demi de souffrance je capitule. Je vais payer plus cher mais au moins il y aura de la qualité.

Le réseau Wizzee est vraiment nul, il n' y a pratiquement pas de connexion, le réseau passe très mal, la qualité est très mauvaise et au ralenti, il est presque impossible de faire quelque chose avec ça. En plus de cela Wizzee veux augmenter les prix, quel honte !

Wizzee révolutionne clairement la façon de consommer son forfait mobile aux petites Antilles. L'application est entièrement fonctionnelle. Maintenant, je trouve juste très dommage qu'on soit obligé de payer 5 à 10 supplémentaires (par rapport au forfait de base) afin de s'octroyer un boost de forfait. À mon humble avis, une revue à la baisse de ce tarif pourrait faire de moi un client plus que régulier, et d'autres personnes aussi j'imagine.

L'offre est intéressante. Hélas de toute évidence, les débits sont bridés et certaines applications de rencontres ou consommatrices de bande passante semblent bannies. Elles fonctionnent sans problème en roaming avec un abonnement Bouygues via DIGICEL, mais sont impossibles à faire tourner si on se connecte via Wizzee. Bien-sûr, l'opérateur n'est pas du tout transparent la dessus. Cela m'a permis de me connecter quand même sans bouffer mon forfait B&You très sollicité par le télétravail.

Je ne comprend pas les personnes aui disent qu'il est compliquer d'utiliser l'application et qu'elle est nul... Je viens de commander ma carte sim en 5 minute (peut-être moins) et cela c'est dérouler facilement et sans problème. Actuellement je suis satisfaits, donc 4 étoiles mais je redonnerai mon avis un fois que recevrez la carte sim et que je l'aurais activé.

Très bonne application ! On y voit tout le nécessaire et c'est assez clair, il y a peut-être quelques petites choses à améliorer pour faciliter la navigation mais n'étant pas designer logiciel, je ne m'avancerai pas dessus. Ma portabilité s'est faite sans problemes entre Orange et Wizzee. Malgré la couverture moins complète, l'abonnement Wizzee me convient largement pour mon utilisation personnelle. J'ai quand-même eu d'étranges pertes de connexion internet, mais rien d'alarmant. Bravo Digicel !

Vraiment déçu 😞 au début c'était vraiment bien, il y avais de bonne offre à bon prix. Mais du jours au lendemain il monte les prix, impossible de ce connecter via les donnés mobiles en Métropole. On peut plus appeler personne. Normalement, ils sont sensé passez tout les mois mais d'un coup ils ont coupé mon forfaits sans m'avertir. Perso je déconseille

Wizee wizzee. Facil à gerer, contrôle en temps réel. Tout est organisé pour être gérer à distance. Pas de hors forfait car tu dois mettre de l'argent pour les numéros spéciaux. Je suis satisfaite. Seule problème la couverture téléphonique est parfois pourri. L'intérêt d'un tel c'est de pouvoir passer un appel.... bin en zone où c'est pas top bin pas d'appel. Ce qui est positif c'est que c'est de mieux en mieux

C'est vrai que le réseau n'est pas bon, mais le prix est attractif pour une deuxième ligne. Ne pas utiliser en ligne principale ou pour un usage internet. Dommage parce que le tarif est intéressant par rapport au racket pratiqué par les autres opérateurs.

Service client zéro. Vous vous trompez dans une commande sur cette appli bancale et les contactez dans la minute qui suit pour vous rétracter ou demander un geste pour une rectification. On vous informe que vous ne pouvez pas vous rétracter et que vous devez racheter un booster. Donc + 20 euros et un booster qui ne vous sert à rien sur les bras. Allez je pars chez vos concurrents. Ils respectent leur clients et leurs droits.

0 étoiles plutôt zéro réseau, zéro service... Je n'ai jamais eu et vu un réseau et un service aussi déplorable, médiocre. Le service client est inexistant, il ne sert qu'à dire qu'ils ne peuvent rien faire ou que ce n'est pas de leur faute. A fuir!

alors beaucoup de problème j'ai pris la formule à 70gb d'internet mais le réseau wizzee est tellement pourri et instable c'est d'une lenteur mais inimaginable même les appels téléphoniques ne passe pas correctement. il y a même pas moyen de finir les 70go à la fin du mois résultats j'ai payer pour rien grosse arnaque , un service cliens invisible aucun moyen de les contacté. sachant qu'il ont augmenté leurs prix c'est vraiment le pire opérateur passé votre chemin pitoyable !!

Aucun accès au chat. Problème: messagerie et service client inaccessible. Impossibilité de joindre pour régler le problème!!!!!!!!!!

Le réseau est nul, et en plus ils ont augmentés leur prix sans améliorer leur système. Même pour une connexion sur ton espace client est un véritable pèlerinage.

Plus le temps passe et moins l'internet est fiable, le réseau mm n'en parlons pas. Vous augmentez les prix mais le service reste le même, défaillant. Personnellement le mois prochain je ne ferai plus partit de vos clients.

Ça ne passe pas toujours là où j'habite je suis obligé de sortir quasiment tout le temps pour avoir une bonne connexion trop lent et leur prix qui ne cesse d'augmenter le prix n'est pas un problème pour moi mais je vais chercher ailleurs meme si cele dois me coûter plus cher pour une meilleure connexion

Impossible de mettre à jour l'application Wizzee et impossible d'accéder à mon compte via l'ancienne version ! C'est le serpent qui se mord la queue... En attendant, je ne peux plus accéder à mon compte Wizzee !!! 😡

Bjr. C'est la 2nde fois qu'on me prélèvement 2 fois le même montant. J'ai déjà fais des réclamations sans repo.ses. c'est inadmissible.

Mon tél est bloqué en mode sécurisé, ce qui supprime l'utilisation des applications qui ne sont pas d'origine. impossible de payer le forfait par téléphone, ni sur 1 quelconque site ( ultra frustrant ) le réseau rame régulièrement, internet n'est pas illimité, si par malheur on finit le nombre de giga avant la fin du moi on est tt simplement coupé d'Internet c dommage. point positif c pas cher...

depuis ma mise à jour Android ou wizze me demande de faire les FWI Configuration, je ne peux plus recevoir de sms de ma banque.

Je suis actuellement chez wizzee je trouve bien c éfficace simple le prix est juste nickel 🤩🤩 pour un jeune qui a besoin du strict nécessaire pour pas chère. Pour moi cela passe bien en 4G. Par contre je trouve que les gigas qu'on dispose descendent vite plus que les autres opérateurs généraux(Digicel,Orange,SFR); mes parents ont un forfaits Digicel et leurs gigas descend moins vite dites moi si je suis le seul dans le cas ? Prix alléchant = perte quelque part forcement jaurais aimé savoir.

Excellent. Juste, excellent. Grand choix de forfait, possibilité d'en changer sans aucun problème, possibilité de voir sa consommation sur le site, très bas prix, une bonne qualité réseau (ceux qui se plaignent sont de mauvaise foi). Je paye 7€ pour 70GO alors qu'il y en a ceux qui payent 30€ pour beaucoup moins d'internet... que dire ? Je recommande à 1000% !

Mes 4 tentatives d'inscription ont échoué. A la fin de la procédure, après avoir renseigné tous les champs ( carte d'identité, CB, etc ), l'application se ferme... Ok...je mets mes identifiants...mais ils ne sont pas reconnus!!?? Au service client, on me dit de mettre l'appli à jour ( mais j'ai déjà la dernière version!! ) ou de réessayer ( combien de fois encore??). L'offre est alléchante, mais si ça ne fonctionne pas... y'a plus qu'à attendre Free!!

Nul de chez nul déjà j'ai pas une bonne connexion en plus il on augmente le prix et services clients fantôme moi même je sort de la. Je suis dans mon salon je droit aller sur le parking pour du réseau a non je vais chez le concurrent la j'aurai un meilleur service déjà tu paye 10€ pour la commande et tu droit repayer pour activer ta sim c bon là moi je pars de chez eux

pas de problèmes sur la partie téléphone .mais internet très instable avec beaucoup de coupures Après l augmentation de plus de 40% et de leur soit disant maintenance en mars 2022 la connexion internet dans certaines zones est une catastrophe

Lorsque la 4G rame, passer en 3G. Ça fonctionne mieux. Le réseau Digicel n'a jamais brillé pour sa rapidité. Je peux regarder la télé, télécharger des vidéos en 3G. Par contre je ne supporte plus la notification mail qui arrive chaque fois que je me connecte à mon compte.

Je reconnais que wizee a fait des progrès sur le réseau mais c'est pas encore le top SMS illimités et mon téléphone affiche '' erreur 50 '' message Non envoyé depuis que j'ai renouveler mon forfait je ne pense pas que les SMS illimités de wizzee son vraiment illimité....

Je l'ai recommandé à plusieurs personnes de ma famille. La commande, la livraison ainsi que l'installation de la carte sim se font très rapidement. Je tiens à les féliciter pour ça. Même durant le confinement. Cependant certaines fois le réseau n'est pas bon, on tombe direct sur la messagerie alors que la personne est à côté de nous et est en ville. Je suis très embêté de par cette situation et j'aimerais comprendre.

Ça ne passe pas partout et du jour au lendemain, ils ont augmenté les prix !

L'application ne prend pas en compte la saisie de ma nouvelle carte de paiement. Donc je suis en OFF. C'est n'importe quoi. J'ai échanger en chat, la seule réponse : désinstaller et réinstaller l'application. Problème non résolu. Je n'ai aucun moyen de communication depuis le 11 septembre 2021. Wizzee... ça ne devrait pas exister.