World & YOU

Fonctionne bien pour les appels de l'étranger vers la France en WiFi. N'utilise pas la connection de données de la deuxième carte SIM et oblige (hors WIFI) à passer en roaming données sur la SIM Bouygues ? Les identifiants personnalisés des différents no de téléphone des contacts sont affichés avec le libellé "DOUANE". Il faut retourner dans la liste des contacts native du téléphone pour s'y retrouver.

Application approximative. les contacts n'apparaissent pas tous lors du chargement de l'application, et il ny a pas d'option qui permette de recharger la liste ou du choix de l'importation, de plus la liste diffère à une installation subséquente. si j'essaie l'option ajout contact pour créer dans les contacts de l'appli un nom qui est déjà dans ma liste de contact téléphone, le nom m'est proposé pour l'associer, impossible d'enregistrer la qualité du son aussi est aléatoire, nombreuse coupures.

Cette application ne fonctionne même pas. Bouygues peut faire l'effort de faire un inventaire sur ce qui fonctionne et ce qui fonctionne pas... Il serait bien temps de revoir cette application et résoudre les problèmes pour qu'elle fonctionne piur fidéliser vos clients !! C'est le minimum syndical !

SVP ENLEVEZ CE BRUIT STRIDENT LORSQUE L ON PASSE UN APPELLE. ÇA ME TUE LES TYMPANS QUAND J AI MON CASQUE. Sinon bravo! Enfin une passerelle entre l'internet et le réseau téléphonique, super pratique à l'etranger!! Ce serait parfait si l'on pouvait aussi recevoir les sms et les appelles via cette application. Cela voudrait dire qu il n y aurait plus de frais non plus pour ceux qui envoient des sms ou appelles de France. Et là, commerciallelent vous etes sûr d attirer plein de clients. Merci pour cette appli

En utilisation 3g (hors wifi) c'est ingérable. Demande d'activer la localisation, on fait mais ça la prend pas, il faut redémarrer le téléphone. Au bout d'un moment ça coupe et rebelotte, de plus maintenir la localisation entraîne une consommation de batterie. A quand une appli d'envoi sms sur consommation de la data simplement

C'est de la grosse m***e ça ne fonctionne meme pas lors de l'installation avec le code...il faut enlever le mode hors ligne mais qu'elle est donc l'intérêt de cette application...Bouygues au prix des forfaits vous pourriez faire l'effort de développer cette application ou simplement l'enlever !!!!

Je ne reçois pas le SMS pour pouvoir me connecter, et pourtant ça marchait sur mon ancien téléphone. Edit: comme vu dans un commentaire, il faut avoir activé l'option world&you depuis l'espace client pour pouvoir recevoir le SMS

Impossible de se connecter, wifi ou pas: après réception du code, l'éternel message "veuillez essayer ultérieurement"... Bref, application sans intérêt. Le problème demeure malgré les modifications.... Bref, rien de nouveau !

Impossible pour moi de faire fonctionner cette application alors que je respecte scrupuleusement toutes les instructions. À croire que tout est fait par Bouygues pour rendre cette application compliquée à installer. Je ne reçois jamais le sms pour activer l'application. Je me déplace souvent à l'étranger et l'existence de cette application a été décisive dans mon choix de l'opérateur Bouygues. Maintenant que je comprends que c'est une pure arnaque pourquoi rester chez Bouygues ?

La meilleure ! Je reçois le sms pour le code d'activation mais quand je le met j'ai un message qui me dit réessayer plus tard. J'abandonne et retourne sur whatsap au bout de 10 tentatives sur mon Priv. Merci pour la perte de temps !

Mon avis etait mitige en voyant les commentaires de chacun...mais cette appli est une vrai cata..c est pas possible Bouygues ne teste pas ses appli avant de proposer un service a ses clients🤔🤔🤔 le fait qu elle soit gratuite n est pas 1 let motive...on prefere aussi payer pour un service rendu. Watsapp nous a sauve durant notre sejour. Supprimer cette appli qui ne sert a rien juste a poluer votre smartphone.

Fonctionne parfaitement. Appli utilisée plusieurs fois à Cuba sans aucun problème, aussi bien pour les SMS que pour les appels. Top !

Ne fonctionne pas, message d'erreur sans cesse donc impossible de communiquer de mon portable depuis l'étranger, je préférerais l'ancienne solution.:payer un petit supplément pour 1h d'appel plus SMS et ça marchait car un truc gratuit qui sert à rien on se retrouve bien coincé Agnès

Fonctionne 1 fois sur 100 et quand ça marche le son est souvent inaudible quand aux sms peut etre dans une prochaine version. En 5 mots application vraiment pas aux points

Passé des problèmes initiaux d'installation ayant généré de la frustration, j'utilise l'appli depuis maintenant quelques jours sur un paquebot au milieu de l'atlantique pour passer des appels et envoyer des SMS et j'en suis très satisfaite.

J'avais reçu un SMS pour le dire que le service va s'arrêter 5 mois après je trouve l'application sur le store je réessaie et ça ne marche pas .vous ne savez plus quoi faire Bouygues franchement je ne sais pas quoi dire .

Impossible de configurer son numéro de téléphone. Message d'erreur. Pourtant service activé via l'espace client. Je désinstalle...

attention application ne fonctionne pas du tout du Maroc pour appeler. demande sans arrêt de se mettre en wifi alors que l on y est. par contre fonctionne pour emmetre des sms

Nul nul nul !!! On ne peut même pas l'installer !! Erreur de réception de code et en plus le service client Bouygues ne vaut plus rien !! On tombe même plus en France mais au Portugal et personne pour nous dépanner !! Une honte au vu des prix des forfaits qu'on paye !! C'est parti pour devenir un SFR bis !! Les entreprises française qui fuit la France ne donne plus aucun service je suis dégouté de Bouygues !!

Très très nette amélioration. J'avais cessé d'utiliser cette appli car elle n'était pas stable mais je vois qu'il y a eu un super boulot de fait. Ça fait plaisir. Merci

Quelle déception! J'ai reçu un mail aujourd'hui qui annonce l'arrêt définitif de l'application le 31 mars 2019 et qu'il me reste Whatsapp pour rester en contact avec La France depuis l'étranger...Bouygues Telecom est en recul de l'innovation et du service pour ses clients...Dommage!

Ce qui n'est pas mentionné c'est que vous continuez à payer les opérateurs locaux(ex.USA) qui font la connection !!!! Pour la gratuité vous repasserez ...

Pas d'accord avec les conditions générales, vous savez, celles qu'on ne lit jamais. Il faut faire un courrier PAPIER et l'envoyer pour refuser que nos coordonnées soient diffusées à tout va. Pourquoi pas simplement une case à cocher "je refuse"?

J'attends le code d'activation par SMS depuis... 4 jours. Pourtant mes SMS passent, donc le problème vient bien de Bouygues. Donc j'ai installé Skype.

J'ai enfin réussi à avoir le code sms pour valider. Mais après avoir ajouté mon contact et écris mon message, envoi impossible.... Donc toujours aussi nul...

Même pb que tout le monde. Sms d activation jamais reçu. De plus, je ne parviens plus à contrôler ma conso... données indisponibles. Je suis aux us depuis 2 jours... marre de Bouygues

Nul! Déjà juste au moment de rentrer notre numéro pour recevoir le code rien ne marche et jai reçu aucun code ! J'ai éteint mon téléphone plus d'une fois et rien à changer ! A revoir !!!!!!!

Lorsque j inscris mon code à 4 chiffres cela m'indique un problème et que je dois réessayer plus tard. Ça va durer longtemps le plus tard ?? J'avais grand besoin de cette application Nulle.

Était bien mais obsolète. Cette application (fonctionnalité) n'est plus supportée. Bouygues Télécom a abandonné cette possibilité d'appel.

Malgré plusieurs tentatives, impossible de valider le compte avec le code a 4 chiffres reçu par sms. 1 heure de perdue, je désinstalle et utiliserai Whatsapp depuis le Vietnam.