Catégorie : Finance
Très bon projet sérieux. Application très fluide, Interface sympathique. Je pense que l'interface en terme d'ergonomie(Menu principal, compréhension des pictogrammes) a besoin d'amélioration pour les plus jeunes. Néanmoins Xaalys reste une très belle application pour apprendre le monde de la finance et commencer à avoir les bons réflexes pour la vie d'adulte : Apprendre à gérer son argent, comprendre l'argent et l'économie ainsi qu'apprendre à avoir un esprit critique.
L'idée est super mais le service pas au niveau. On ne peut pas faire confiance. Souvent en panne. Par exemple la je suis ds l'incapacité de charger le compte. Les enfants sont sans rien a distance . Leur temps de réaction est bcp trop long pour une banque à distance. On est ennuyé et en plus aucun geste commercial.... rien. J'ai déjà eu plein de problèmes en octobre et la ca continue. J'ai donné la chance au produit maintenant je vais arrêter les frais.
Super appli, La carte est super belle marche super bien, l'application est intuitive, dommage qu'il n'y est pas une plus grande communauté ! Petit conseils : Mettre La connexion avec empreinte digital, Google et Apple Pay et également rajouter des Quiz car on fait vite le tour! 👍
Franchement décevant. L'appli était sympa a utilisé entant qu'ado (plus de liberté tout en limitant l'excès) mais après une maintenance de 1mois, l'appli ne marche plus: la carte est HS et l'appli bug dans tous les sens. Deplus mes parents veulent passer au Crédit Mutuel et c'est impossible de transféré la totalité de l'argent sur mon compte vers une banque extérieur. Pour faire la résiliation il faut envoyer un EMAIL. Il ont rendu le système impossible à sortir. DÉÇU
Je peux plus aller sur mon compte, quand je me connecte ça écrit "une erreur est survenue". Depuis septembre il n'y a que des problèmes ! Corrigez vos bugs ça commence à bien faire ! J'ai l'impression que vous vous occupez plus de votre appli !
Vraiment cool comme application. En tant qu'adolescent de 14 ans c'est vraiment pratique d'avoir une carte bancaire propre à soi-même et l'interface de Xallys est très soigné et facile à utiliser. Je recommande Xaalys.
L'application s'ouvre, mais on ne peut accéder à aucunes catégories sans que l'appli plante ! On ne peut donc pas utiliser les fonctionnalités de l'application !
Banque bien cependant cela fait 5 jours que nous pouvons plus accéder à l'application un maintenant de 2 jours été prévu mais cela fait 3 jours que il y a plus d'accès à l'application, Cela fait 1 ans que je demande si il y aura des virements sortant mais la date et chaque fois repousser. Service client réponse rapide .
Je suis déçue du service très imprécis de cette application. Les transferts ne se font pas, des emails indiquant des soldes insuffisant sont envoyés sans aucune raison et en plus personne ne s'excuse lorsqu'on prend le temps d'appeler pour expliquer la situation.
Décevant. Une startup sympathique mais le service n'est pas là. Blocages en octobre et le menu de renouvellement de la carte bloqué sur un smartphone récent sous Android 9. Aussi je songe à passer chez Nickel ou peut être N26.
Publicité mensongère sur les réseaux sociaux. Ils disent que l'application EST 100% GRATUITE ALORS QUE NON ! Si c'est comme ça autant que j'aille dans une vrai banque et crée un vrai compte bancaire ! Je ne recommande absolument pas cette application. Si je peux vous conseiller une néo banque essayer vybe.
Excellente application, mon fils de 14 ans est ravi et gagne en indépendance et autonomie grâce à vous! Je peux en même temps faire attention à ce qu'il dépense et l'accompagner sur ce sujet :)
Très réactif. Il y a eu un bug , réglé en quelques heures parfait. Manque juste le paiement ss contact avec le téléphone.
Depuis plusieurs jours je ne peux plus accéder aux comptes. Empreinte refusé ainsi que le MDP. Il y a eu deux jours de maintenance annoncée la semaine dernière et depuis plus rien ne fonctionne. Comme souvent on est jamais tenue informé.
Plus rien ne fonctionne de mon coté parent. ! Le SAV est dépassé ... des nouveaux mots de passe à la pelle, mais toujours impossible de se connecter . Les prélèvements de 2,99 eurosement ... fonctionnent eux !
Alors la, je passe à la note la plus passe, cela fait près de 3 mois que mon fils est majeur, impossible de récupérer son argent d'un seul, pas de virement extérieur possible, résiliation annoncée le 16/11 le 19/11 son argent n'est toujours pas sur son compte bancaire J'ai fait le tour du début à la fin, c'est bien trop pénible a l'usage, une simple résiliation avec transfert d'argents, la gamin avec sa première paye sans pouvoir la virer en une fois que son compte de grand ??? Bref, next
L'application est top ! Elle permet vraiment d'apprendre à votre ados à gérer son argent et son compte en banque ! En plus j'adore le design ! J'attends avec impatience les prochaines MAJ !
Je viens tout juste de crée un compte pour ma fille et donc j'aimerais savoir si la carte bancaire est commander dès la finalisation du compte et je ne comprend pas pourquoi quand je vais dans épargne sa me met cette version de xaalys ne vous permet pas de suivre les dépenses de...
J'ai ouvert un compte a ma fille de 14 ans en janvier Les débuts n'ont pas été simple et après plus de 15 jours et des échanges par mail avec xaalys, elle a eu sa CB. Depuis l'incendie d'ovh, le 10/03, il y a un problème d'affichage sur l'application et plusieurs sommes que j'ai versé à ma fille en février et mars n'apparaissent plus . service client est tres réactif et répond à tous les mails mais je commence a dechanter de leur réponse a ce sujet Nous faisons tout notre possible
Une véritable arnaque. Malgré la résiliation l abonnement est toujours prélevé. Plud de 3 semaines impossible de transférer de l argent de l interface parent à l interface ado. Aucune réponse du support inadmissible !!!
Effectivement depuis presque une semaine tout est inaccessible. Et grand silence radio chez xaalys... C'est très inquiétant tout ça.
Super bonne idée. Et du côté parent et du côté ado/enfant ! Intuitif et instructif ! Ça facile la question de l'argent de poche et son utilisation. Merci
Ça paraît être bien mais,ça coûte trop cher 10€ pour la carte et 3€ par mois Je voudrais juste qu'il y est des promos Merci sinon c'est bien
L'application ne s'ouvre pas depuis un moment, je ne sais pas si ma bourse est arrivée et j'ai des factures à payer donc ça m'arrangerait que ce soit vite réglé.
bonjour, je n'arrive pas à installer l'application je l'ai fait à plusieurs reprises j'ai redémarrer mon téléphone a plusieurs reprises j'ai désinstallé plusieurs applications est-ce normal?!
Appli ne marche et ferme directement depuis plusieurs mois. La carte est donc inutilisable !
Bug sur Bug après installation de la MAJ, je ne peux même plus me connecter l'appli se ferme directement ? Pas très pro tout ça !
Depuis plus d1 semaine impossible d'accéder à son compte bancaire, impossible d'avoir ses sous, impossible d'accéder à la plate-forme, et au téléphone ce lundi 27/09/21, je tombe systématiquement sur 1 messagerie bizarre ou on m'informe que Xaalys est fermé et de laisser 1 message. Ce n'est pas bien rassurant tout ça, c'est 1 arnaque ou quoi ? Si vous avez le même problème que moi, manifestez vous.
L'application pour moi est bonne mais moi je peux pas faire des dépenses car il me dise ``vous n'avait pas la bonne version de xaalys ``donc j'aimerais bien dépenser en ligne
Habituellement, fonctionne bien, pratique pour les ados et les parents. Mais depuis une semaine, l'application ne fonctionne plus suite à une opération de maintenance. Seules les cartes bancaires fonctionnent, sauf qu'on ne peut pas recharger les comptes sans l'appli. Le SAV m'a répondu le 29/09/21 par mail "Nous vous tiendrons informés des délais de nouvelle mise à disposition", et j'attends toujours des news... J'espère qu'un beau geste commercial sera fait !