Yellowbrick Belgique

J'ai rerement vu une appli aussi nulle et compliqué inutilement ! Impossible de s'inscrire correctement, le mot de passe n'eccepte presque aucun caractère spéciaux donc mot de passe faible obligatoire. C'est parfait quand on doit enregistrer des informations de paiement ... Obliger de se souvenir de son numéro de client, on ne peut pas se connecter avec son mail, bref j'abandonne, tant pis !!

Il est dommage qu'une fois le compte créé, on ne puisse plus en changer les paramètres. Par exemple, le nombre d' utilisateurs simultanés. Nous étions deux voitures aujourd'hui, je n'avais pas prévu cela lors de l'ouverture du compte initial, j'ai du recréer un compte ce matin qui permette de payer le stationnement pour deux véhicules au même moment/même endroit.

Attention! Gestion catastrophique des factures, service après-vente nullissime, contact impossible. Si au départ on est devant une chouette application permettant de faciliter le parking, on se retrouve dans un labyrinthe menant directement aux huissiers! Je ne recommande pas du tout et suggère de continuer à utiliser les bons vieux horodateurs.

Super, presque parfait, merci beaucoup ! Suggestions : 1/ Avoir la possibilité d'être notifié (avec choix du son d'alerte) toutes les X minutes que le compteur tourne toujours et continuer le paiement si rien n'est fait. 2/ Être notifié que la période gratuite d'1/4 heure est terminée et donner alors la possibilité d'enclencher le compteur payant. 3/ Pouvoir changer d'horodateur dans la même rue/quartier sans devoir repayer les 30 cents. Merci

Depuis la dernière mise à jour. plein de bugs apparraissent. Plus de message disant le temps total de parking lors de la création d'une nouvelle transaction. Plus de message disant que le temps de parking maximum est dépassé. la notification ne ressemble à rien : % {runningTransactionsCount} transaction... Pourquoi ne pas recevoir une alerte 15 minutes avant le temps maximum de parking ? Bref, c'est sympa d'avoir une application pour le parking mais c'est perfectible.

L'application fonctionne mais il y a 2 gros problèmes : 1. Il faut payer 0.30€ pour chaque transaction. C'était prévu ok mais en plus elle facture d'office le temps de stationnement sans tenir compte du parking gratuit de l'endroit. 2. Si vous oubliez de stopper le parking l'application continue de facturer. J'ai eu le temps de rentrer chez moi et l'application n'indique rien. Je déconseille et désinstalle. Dommage.

Obligé d'utiliser cette application depuis 1 mois (horodateur défectueux, BXL) j'ai eu : -30€ à payer pour 1h de stationnement pour avoir oublié de mettre fin au stationnement, sans notification (merci yellowbrick !) -un stationnement qui s'arrête en milieu de journée, sans notification (donc 25€ d'amende en plus des 10€ pour la matinée) (Merci, yellowbrick!) - un rappel d'impayé pour un stationnement via l'application, dans laquelle ma carte est renseignée... (Merci, yellowbrick !!!) Adieu.

L'application est vraiment bien, chapeau aux développeurs ! Mais totalement inutile vis à vis des zones où je me gare... Je mets 4 étoiles pour l'appli (faut s'identifier non stop) , mais je mets 1 étoile pour la disponibilité en fonction des zones et le PRIX ! Tout se paye, je suis d'accord, mais payer pour un service non dispo, c'est pas correct !

Pratique, rapide: on n'hésite plus à s'arrêter sur un emplacement avec horodateur en se demandant si on a de la monnaie. Pas besoin non plus d'utiliser la borne : tout se fait assis dans sa voiture. Enfin on paie proportionnellement au temps réel de parcage ... ce qui compense les 30 centimes de frais. Top!

L'application est OK mais le service après vente et la gestion des factures est cauchemardesque. On m'a confirmé ma desinscription en décembre dernier mais je continue à être prélevé à ce jour. C'est 0.75e prélevés 1 mois sur 2 mais si l'on cumule ce montant au nombre de personnes qui ont utilisé cette application, c'est juste une escroquerie ! J'ai effectué à de multiples reprises des réclamations, sans succès. Je vais être obligé de faire opposition à ma carte pour que ça stoppe. Bref,fuyez !

Plusieurs amendes malgré l'utilisation de l'application, rappel de factures impayées malgré le fait que j'aie introduit dans leur système les coordonnées de ma nouvelle carte de crédit, aucune réponse à mes mails, si vous voulez les appeler il faut former un numéro 0900 surtaxé. Pas très professionnel. A éviter.

Pour payer son stationnement en rue, beaucoup préfèrent avoir une seule application de référence. C''est la force de yellowbrick à Bruxelles puisque c'est la seule app disponible ds quasiment toutes les communes à Bxl. Très bon fonctionnement, l' app est intuitive, efficace, localise rapidement. Bémols: Les frais d'inscription devraient être définitivement supprimés. Une notification de fin de stationnement devrait être mise en place sachant qu'on lance une session sans heure de fin explicite.

Rien de plus facile, excellent,rien à dire de plus. Je dirai juste la facturation le fait d'avoir une facture à chaque stationnement ce serait bien ça une fois par mois

Très bien, très utile. Sauf que on m'a dit qu'il y allait avoir une notification de rappel de l'application en fonctionnement. Histoire de ne pas oublier de clôturer l'appli et prolonger inutilement le fonctionnement une fois le véhicule récupéré.

Il faut déjà payer des tarifs exorbitants de parking, et on nous impose une application avec frais d'abonnements et frais de transaction en plus du prix du ticket ? Scandaleux ! Ce genre d'application devrait être gratuite ! L'horodateur ne propose même pas de payement par carte donc sans monnaie obligé d'utiliser l'application !

J'ai oublié que j'avais démarré une transaction, et l'application ne fait pas de rappels !! J'ai payé pour 9h d stationnement au lieu de 30 minutes... Avis aux développeurs, il suffit de rajouter une notification toutes les heures pour nous rappeller qu'on a une transaction en cours !!

Cette application est facile et peu coûteuse. Pas besoin de moyen de paiement. Opération se fait depuis le smartphone. Frais de transaction corrects. Je n'ai plus jamais d'amende de stationnement grâce à elle. Cependant, il faut disposer d'un smartphone.

Récemment, je me suis abonné au service «unlimited», facturé 0,75€/semaine. Aujourd'hui, je n'ai plus besoin de ce service, j'ouvre donc l'application pour me désabonner. RIEN, impossible d'arrêter l'abonnement. Je vais donc chercher sur le site my.yellowbrick.be. RIEN non plus. Que dois-je faire ? Écrire a yellowbrick ? Décevant pour une application qui vante l'aspect pratique de son service. Vos collaborateurs n'ont que ça a faire, désactiver des abonnements ? Vous n'avez pas honte ?

Je voudrais mettre ZÉRO étoiles mais ce n'est pas possible. Je me suis fait VOLER 10 euros avant même d'avoir utilisé l'application. 10€ c'est scandaleux et cela sans avoir été en mesure de payer un stationnement. Je vais résilier et demander un remboursement. Je suis écœurée que l'on profite de la sorte des consommateurs. Soyez vigilant.e.s aux arnaques de ce genre et bonne chance aux usagers.

L'application fonctionne parfaitement bien. Je l'utilise régulièrement depuis 2 ou 3 ans. La facture détaillée ainsi que l'historique de stationnement m'ont récemment servi de preuve de paiement suite à une contravention reçue !

Bonjour j'ai eu un paiement qui n'est pas passé j'ai essayé de leur payer le lendemain avec ma carte impossible de le faire sur l'application je n'ai plus eu de nouvelles pendant des mois aucun courrier par la poste, après 4 mois je reçois une lettre d'huissier pour à la base 4 € on me réclamait 44leur service m'a répondu tout les rappels on été envoyé par mail (ds mon courier spam) et à chaque rappel 2 € de plus à payer aucun courrier écrit par la poste ! En+chaque stationnement 50cents com !!

Super application pratique pour éviter le déplacement à la borne. J'ai juste des problèmes sur le 1ère activation ou je ne reçois pas mais 15min de parking gratuit par commune...

Une application très utile et facile pour une société/ indépendant : on reçoit une fois par semaine/mois la facture, reste juste a les mettre au comptable.

Grosse arnaque !!! Passé votre chemin !! Retrait automatique de ma carte de crédit sans que ce soit mentionné nul part dans l'application et ce sans avoir été jusqu'au bout de la démarche de stationnement !! Je vous invite à contacter vos autorités communales qui travaillent avec pour expliquer de quoi il retourne.

Très pratique! Plus jamais à la recherche de pieces, même pas de l´horodateur vu que le GPS situes où l´on est. Juste ne pas oublier d´arrêter le stationnement :)

Hyper facile et efficace ! Si le stationnement pouvais s arreter automatiquement des changement de zone ce serait top. Merci.

Désolant!!!!! déjà qu'il faille payer 10€ pour pouvoir utiliser cette application, en plus à chaque transaction ils vous taxent 30 cents!!!! une belle arnaque . les autres applications font le mème travail GRATUITEMENT et ne font payer aucun supplément.

Catastrophique ! Facturée à plusieurs reprises pour un même abonnement. A éviter absolument.

Pratique, rapide, parfait. Dommage que le paiement n'est pas automatique et qu'il y ai des frais de transaction supplémentaires

Je ne comprends pas pourquoi la nouvelle version de l'application doit pouvoir accéder aux identifiants de l'appareil et de son propriétaire ainsi qu'aux informations concernant les appels téléphoniques (no appelés, no appelants). C'est intrusif et ne correspond pas aux fonctions de l'application). Observance du RGPD ?