Yoti

Après plusieurs échanges avec l'assistance Yoti (très réactive). Ceux ci m'ont conseillé de désinstaller l'appli et de la réinstaller. Aucun effet. Après analyse des logs de l'application, j'ai pu me rendre compte que celle ci ne fonctionne pas sur les appareils rootés. C'était pourtant facile à voir. Curieux qu'ils ne soient pas au courant

Pas mal le concept mes demande quelque amélioration sinon dans l'ensemble super 😊 et manque des partenariats avec différents site et applications compatibles avec Yoti

Le scan du visage fonctionne très bien

N'est pas adapté aux cartes d'identité françaises de plus de 10 ans alors qu'elles sont légalement considérées comme valables durant 15 ans, malgré la date d'expiration indiquée. J'ai fait confiance à cette application en lui transmettant un tas de données (chose que j'évite au maximum d'habitude) afin d'activer une autre application me demandant mon authentification, et ça ne fonctionne pas. Résultat je risque d'être pénalisé en plus d'avoir transmis des informations précieuses. Décevant.

Support disponible mais non efficace. Le support est très réactif mais n'est pas en mesure d'aller beaucoup plus loin que ce qui est généré par leur algorithme. Ma CNi Française éditée avant 2014, bénéficie d'une validité de 15 ans, mais ne mentionnait au dos à l'époque que 10 ans de validité. J'ai fournis les décrets Français et Anglais concernant cela, aucune solution n'a été trouvée par l'équipe. Mais quand vous avez des documents récents, vraiment aucun soucis. Utilisé pour Pi Network.

Nul! Leur app rejetant ma carte d'identité et également mon permis de conduire, les 2 totalement à jour et en règle, j'ai donc contacté leur support. Seul point positif d'après mon expérience, ils répondent très vite. Mais leur réponse: ils n'acceptent pas les documents papier! Je leur ai demandé si c'était une blague!? C'est vraiment pas sérieux tout ça et/ou bien alors c'est une app sélective selon que vous serez etc etc... Bref du foutage de gueule! Et je suis sûr que les faussaires eux...

J'ai installé l'application, essayer de scanner ma carte d'identité, passe port rien ne marche. De plus on m'oblige à m'identifier à fin d'accéder à mon compte yubo alors que je n'en ai même pas envie. Si je pouvais récupérer mon compte Yubo sans être certifié ce serait bien.

Bonjour Nous avons effectivement remarqué l'ajout de permis de conduire dans bien des pays a travers le monde et en Afrique aussi. Je pensais que ces nouveaux ajouts concerne aussi mon pays le Niger mais j'ai fait la mise a jour l'option permis de conduire n'est toujours pas visible j'espère que vous allez voir aussi le cas du Niger. Merci a vous

Pour prendre en photo cela ne fonctionne pas. J'ai beau faire ce qu'il me demande et de ne pas bouger. La photo est flou ou soit mal prise au mauvais moment !! Dommage

Franchement je trouve cette application super, le seule soucis est que dans certains pays on ne peut pas s'identifier avec ça carte d'identité nationale et le passeport en Afrique !!! Pas facile

Eclatax, vraiment comme la plupart des gens ici yubo a bloqué mon compte ya 1 mois j'ai tout fait pour le récupérer et c'est impossible je pense qu'ils profitent de la naïveté des gens et du buzz de l'appli yubo pour s'emparer des pièces d'identité. Franchement éviter d'avoir recours à cette appli sur yubo elle sert à rien et trouvez une autre appli de rencontre. Énormément de gens se sont fait bloqué leurs comptes ce n'est pas normal.

Plus de 25 et reconnu moins de 25 voir mineur, il faut revoir votre identification. Dommage le concept peut être bon.

Très mauvaise applications. Après nombreux essais, je n'y arrive toujours pas. Il paraît que je ne sois pas réel lol. Je déconseille.

C'est bon pratique mais sa dit échec pour vérification de numéro et de connecté à votre compte Google sur play store or que je suis déjà connecté par ce que c'est sur sa que j'ai téléchargé l'application.

J'ai pas pu terminer mon inscription. Et quand j'ai désinstallée l'application ça me dit que mon numéro est déjà associé à un autre compte. Mais l'autre compte en question JE NE PEUT PAS LE RÉCUPÉRER !!! JE FAIS COMMENT MAINTENANT EN PLUS MON COMPTE YUBO EST BLOQUÉE !!

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferait car cette application m'a fait perdre mon temps, il fallait tout d'un coup que je vérifie mon identité, je n'ai pas eu accès à mon compte yubo pendant 2 mois tout ça pour au final avoir une pastille jaune qui me dis que je suis un compte vérifier ?? Je comprend même pas le but...

Bonjour Yoti je ne trouve plus le commentaire que j'ai écrit il y a plusieurs heures déjà j'ai reçu une notification m'indiquent que vous aviez réagis à celui-ci. J'aimerai simplement savoir si c'est un bug de Google play ou si vous l'avez supprimé après que j'ai relevé un problème évident sur votre application ?

Meilleur service client. Je l'ai contacté vers minuit et ils m'ont aidé sur l'issu dans quelques minutes. Un grand merci à tous les membres du service client ☺️

Il m'est impossible de me connecter de nouveau à yubo en raison que votre application Yoti ne marche pas, la reconnaissance vocal, du visage, les papiers, j'ai attendu des heures pour avoir de vos nouvelles, j'ai contacter votre site, message, description, commentaire, rien ne marche, je veux juste récupérer mon compte yubo sans avoir à me faire vérifier mon compte par Yoti

Je n'arrive pas a faire scanner ma carte, pcque ds le système, les carte "titre de séjour" ne sont pas prise en compte Je n'ai pas la nationalité française donc pas de carte d'identité française, donc cette appli est...inutile pour moi, c'est dommage pcque je dois faire valider mon identité pour accéder à Yubo...☹☹😧

Ça n'a aucun sens, déjà nous devons entrer des informations sensibles sur notre identité. Ensuite le scan ne fonctionne jamais ce qui fait que je ne peux pas accéder à mon compte yubo. Trouver une solution s'io vous plaît sinon vous perdez vos utilisateurs (si ça vous intéresse).

Ça bug, c'est insupportable car c'est à cause de vous que mon compte est bloqué et je ne peux donc pas retourner sur yubo. Merci de débloquer mon compte rapidement (orlane_bth) Cordialement

Ça ne marche pas du tout j'ai essayé + de 10 fois de prouver mon identité et a chaque fois ça me demande de recommencer franchement ça ne sert a rien si on ne peut pas l'utiliser correctement

J'ai été dans un endroit bien éclairé (au point de me faire mal au yeux) pour qu'ils puissent scanner mon visage et ils n'y arrivent même pas !

J'ai beau essayer de prendre une photo avant de dire les 3 mots, on me dit qu'il y a un problème et de re essayer mais rien y fait ca ne fonctionne pas....

Je suis pas fan du principe qu'il puisse avoir accès à nos données biométriques faites gaffe je recommande pas du tout si vous avez quelque chose qui utilise déjà vos empreintes (par exemple l'identification à paypal)

Au début je ne comprenais pas les mauvaises notes, puis j'ai installer l'application mais je ne reçois pas mon code par SMS.. j'ai tenter 4x et toujours rien..

Mrrd on dirais que les devellopeurs ont conçu cette application juste pour nous distraire. Ça ne marche pas du tout,99% n ont pas pu reussir a resoudre leurs besoin.... Je me disais peut etre les cartes Africaines ne sont pas valide....

Bonjour, j'ai yubo depuis quelque temps et mon compte a été bloqué et cela fais plus de 24h que j'attend apres avoir donné les information requises ect... , et toujours rien ,je ne peut plus utiliser yubo..urgent svp

Bonjour ça fait plus de 10 fois que je demande un code à recevoir par SMS pour valider mon identité et toujour rien après une demi heure de tentative...