Catégorie : Communication
Bonsoir à l'équipe d'assistance Your-freesom. J'ai un grop souci, et j'espère que vous pourrez m'aider ainsi que ceux qui ont le même problème par la même occasion. J'ai souscrit à un pack mobile plus 1 mois, ce que je souhaite faire régulièrement; mais le problème c'est que, lorsque je suis connecté et que mon téléphone (pour des raisons techniques) s'éteint, il m'est impossible de me reconnecter dans les 24h qui suivent. Je pense que c'est parce que théoriquement je suis toujours connecté
Je modifie ma note , l'application avec le temps est devenu un véritable cauchemar 😡😠 vraiment trop nulle , j'ai souscrit à un abonnement mobile plus et il m'est impossible d'utiliser l'application parceque qu'il ya trop de coupure genre ça me déconnecte tout le temps ,trop trop de beug j'en est mare. Trop de coupure d'arrêt toutes les 5 min ça m'énerve 😤🤬 faites quelques choses svp.
Franchement faudrai arrêter de prendre les gens pour des cons, jai beau avoir regarder des tutos, avoir fait des recherche dur internet , cette application n'est pas fonctionnel, passer votre route . Faudrai reflechir , playstor ne laisserai jamais une application de ce type en boutique . Et sois disant "ceux qui arriverai à ce connecter sur des serveur" regarder si votre wifi est activé et vous pourrai parler
Cette application reste la meilleure, mais j'ai acheté un pack mobile plus de 3 mois, et l'application refuse de se connecter, veuillez mettre en place une mise à jour pour corriger ce problème. Merci beaucoup à vous.
L'application ne marche pas du tout avec Android 11, faut vraiment faire une mise à jour pour régler cela. L'application se ferme et cesse ee fonctionner à toug moment.
Bonjour, l'application est bien, mais je ne comprends pas J'ai acheté vos packs là Pour 3mois, 6mois Ainsi 12mois de mobilefreedom. Mais je me connecte que une dizaine de minutes par après je ne peux plus me connecté. Tandis que les packs ont pour une période illimitée de connexion selon ce que vous avez fait. Pourquoi donc ça fait de la sorte ? Le mobilefreedom n'est pas efficace ou quoi ? Merci👏 j'attends votre réaction parce que j'ai tout vos packs mobilefreedom mais la période de connexion n'est pas respectée telque vous l'aurez indiqué illimitée dans tous vos pack mobilefreedom.
Je suis vraiment déçu par le service client, et par le mode de payement des abonnements. Vous dites recevoir des payements par Bitcoin, mais sur votre site ça passe pas. On écrit à votre service client, pas de réponse, on écrit sur le forum pas de réponse. Très déçu. I'm really disappointed with the customer service, and the way subscriptions are paid. You say you receive payments through Bitcoin, but on your site it doesn't pass. We write to your customer service, no answer, we write on the f
Un peu déçu de cette application. J'ai été déconnecté à tort, parce que je ne l'utilise pas depuis un moment. Je ne crois pas à votre fraude constatée sur mon compte your freedom plus.
N'achetez pas de pack, les serveurs sont défectueux et il ne le répare pas en plus cette application n'a presque pas de mise à jour sur une année
Vous devenez déjà comme des scammeurs, on achète un pack mais rien n'est activé comme compte chez vous. Voilà 4 euros que j'ai perdus sur mon PayPal pour activation du compte mobileplus à 2 reprises sans succès.
Je ne comprend pas , j'ai voulu faire un achat de mobile upgrade 1.19$ Mais il fallait se connecter au serveur your freedom j'ai essayé 3 fois de faire l'achat et ça ne marchait pas, j'ai laissé tombé et maintenant je me rend compte sur mon relevé bancaire qu'il y a eu 3 payement de 1'19$*3 et quand j'essaie même de me connecter, ça marche pas je suis toujours en freefreedom
Comme le dit les anglais "so bad" 😤 j'ai effectué un mise à niveau qui à été défalquer de mon compte mais voilà que je suis toujours en mode free. Rectifier le tir 😑
L'application est bien mais depuis la derniere mise a jour les chose vont . Problème de connexion. Et en plus ca sera bien si vous autorisez l'achat des packs via Bitcoins aussi. Parce que de nos jours c'est le Bitcoin la nouvelle monaie du monde entier. Merci
La connexion s'interrompt fréquemment obligé de reconnecter, c'est fatiguant a la longue... corriger cela nous ravira beaucoup. merci
J'ai acheté un pack Mobil plus d'un ans et 6 mois l'application est bien mais se déconnecte trop souvent . Essayer d'arranger le problème
MSG DU SERVER AUTHENTIFICATION REFUSER HEY JAI UN COMPTE VALIDE A L'ANNÉE C'EST QUOI LE PROBLÈME Faite dequoi avec vos server ... ils ont surement beaucoups trop d'utilisateurs .. sa déconnect toujours et sa manque de vitesse...jétais satisfait mais la je suis meme plus capable d'écouter un film sur youtube alors insatisfait total.. je suis un utilisateur qui paye a l'année et si tout le monde vienne qua penser comme moi alors vous ne ferez pas long feu!!
Très utile et pratique, mais même avec un pack premium la connexion se plante souvent en fonction des serveurs
Superbe apk pour surfer gratuitement sur Internet,mais le seul problème avec est que la connexion est très lente
Avec l'application gratuitement on a 64ko/s et avec mon abonnement bouyges restreint, j'ai 120ko/s, la différence se fait ressentire
L'application est génial merci beaucoup mais ce n'est pas normal que depuis la dernière maj il m'écrit que je ne suis pas connecté,du coup je ne peux pas faire mes achats 😔
Ça marche bien. Mais le souci est que sans connexion internet ça fonctionne pas . J'ai un android 9.
L'application est superbe mais j'ai une proposition à vous faire Ajouter un bouton démarrer et arrêter au dessus de la barre de tache si vous le faites sa va être vraiment génial je vous remercie
J adore cette application jai eu la 4G gratuitement et jai pu jouer à roblox mais ses génial ses comme la 4G avec largent nn mais franchement ses génial mais il faut que vous regardez une video YouTube pour savoir comment se servir ses vraiment génial essayer cette application elle est génial et en plus gratuite.
Elle est superbe. Une connexion gratuite pour une journée de soulagement. Excellente application.
La connexion est très lente avec cette vpn mais avec la version payante vraiment ça ne m'a pas aidé.
cette apli est parfait mais pouvais vous nous facilité en installant les paramètres dés le départ please et permette une durée du mois plus longues merci 🤗🤗
Votre application se déconnecter tout seul à chaque 30 secondes, même avec un compte premium, c'est pourquoi je vous donne 2 étoiles
Vraiment cette application est magnifique elle offre une connexion internet stable. Sauf qu'elle décharge beaucoup la batterie
L Application est bien mais on ne peut pas se connecter à tout moment, et il renvoie a des jours ultérieures
Franchement, j'aime votre service. Vous êtes vraiment très fiable et l'utilisation est très simplement et accessible à tout le monde y compris les paiements. Le seul bémol c'est l'instabilité de la connexion au bout d'une période de connectivité. Mais nous espérons que cela s'arrangera prochainement!