ZESTO by RCI Bank and Services
Catégorie : Finance
Avis (30)
Depuis la mise à jour janvier 2021 plus d'icône sur mon téléphone, évaporée...de plus toujours pas de mots de passe mémorisé depuis plus d'un an, alors pourquoi demander d'en recréer un à chaque connexion !!! Vous utilisez une pseudo sécurité forte en faisant la manip "MDP oublié" !!! Et quand on joint le service concerné...ils sont pas capable de me donner une explication valable ni un timing de résolution des problématiques
Impossible de se connecter via l'application depuis plusieurs semaines mot de passe erroné alors que le même via un navigateur passe sans soucis. Service particulièrement restrictif quand il s'agit de virer de l'argent, c'est pour notre sécurité il parait...
Inutilisable malheureusement. Une fois les identifiant et mot de passe validés, le message suivant apparaît : "Une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement." Et à lire les avis des utilisateurs, ça dure depuis des mois. C'est juste honteux.
Impossible de se connecter depuis environ 1 mois, malgré plusieurs désinstallations totales avec suppression des données et cookies et réinstallation ensuite. Alors qu'avec le même mot de passe cela fonctionne sur le site web.
Application inutile. Depuis un bon mois, je n'arrive plus à me connecter depuis l'app mobile, malgré plusieurs désinstallations réinstallations et changements de mot de passe. Pourtant sur le web tout fonctionne.
Mot de passe faux systématiquement, changement de mot de passe pour pouvoir se connecter qui n'est plus reconnu ensuite ! Bref il faut changer de mot de passe à chaque connexion ! Je vais résilier tous mes comptes à terme, mon zesto et aller à la concurrence rémunéré à 0,6 ! Marre de ces incapables !
Impossible de se connecter via l application alors que mon mot de passe est valide via navigateur. Le pb est signalé depuis plus d'un mois mais pas de mise à jour...
Comme pour les autres utilisateurs: Gros problème de connexion sur l'application uniquement et quand on y a accès, impossible de faire des virements... Embauchez un vrai informaticien pour faire 1 MAJ viiittteee...merci....
Impossible de se connecter par l'application alors que ça marche par le navigateur... Application inutile, il serait temps de la mettre à jour !
Impossible de se connecter, ne reconnaît jamais le mot de passe. Même si on le change. Je desinstalle l appli.!
Pas d'authentification forte. Nécessité d'entrer le mot de passe à chaque connection sans pouvoir faire de copier coller. Le site internet ne vaut guère mieux. Le chat en ligne incompétent ressassant les conditions générales imprécises. C'est une banque de l'ancien monde. Courage fuyez.
Impossible de se connecter depuis la mise à jour en disant que le code secret est faux. Connexion possible sur PC. Très décevant.
Je suis déçue car les versements sur le livret ne doivent être faits que du seul compte indiqué lors de la souscription. Ce que je n'avais pas compris. Donc je ne peux pas envoyer un chèque ni faire de viré d'autres comptes bancaires. En ayant vendu un bien immobilier je projetais d'en mettre la moitié sur le ZESTO mais ça n'a pas été possible l'argent ayant viré par le notaire sur un autre compte qui a un plafond de virement de 3000 euros. Et je ne tenais pas à ce que mon conseiller le sache.
Impossible de se connecter via l'application aujourd'hui alors que le site fonctionne très bien. Ergonomie minimaliste.
Ne donne pas les intérêts courus sur le livret ZESTO. On peut simplement connaitre le solde. Pas très intéressant ... Moins bien que leur concurrent PSA BANQUE du coup.
Fonctionne bien habituellement mais il semblerait que l'appli soit inaccessible depuis plusieurs jours.
Ne fonctionne plus. Refus systématique du mot de passe.
Bravo ! Superbe refonte dont l'affichage devient enfin compatible avec mon Xperia 1 ii
Les modalités de de connexion datent d'un autre temps. Incompatible avec les gestionnaires de mot de passe (DL).
Je peux voir mon livret zesto mais pas mes 2 pepito... Cette version ne me paraît pas aboutie....
Impossible de se connecter depuis plusieurs semaines
L'application ne fonctionne jamais
Est que RCI banque et services remplace RCI banque carte bleue visa Renault/crédit renouvelable et comment cela fonctionne t'il car plus possible accèder a mes comptes sur smartphone. Merci de votre réponse.
Fonctionne parfaitement sur tablette Samsung note 8
Impossible de s'identifier ! ! !
Appli inaccessible. Refuse le mdp
Manque les intérêts par rapport au site
Mais oui , avec la rubrique intérêts ce serait quasi parfait ... A quand l'application du compte à terme " Pepito" Merci!
... Ne pourrait on voir les intérêts déjà constitués ?
Impossibilité de faire un virement vers le compte bancaire, erreur systématique avec message à renouveler ultérieurement, et ceci à chaque fois que je veux faire un virement à partir de l'application. Quand au mot de passe pour pouvoir le valider, obligation de faire un retour arrière ! L'application ne sert qu'à consulter son solde... Décevant !